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<목 차>
본문내용
1.정보 3
2.신뢰 3
3.경청 4
4.공감 5
5.설득 5
그림
그림 1. 기본 설득법 3
참고문헌
참고문헌 8
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커뮤니케이션을 할 수 있고 서로에게 win-win이 되는 협상 결과를 만들어 낼 수 있다.
Ⅱ. 참고문헌, 참고사이트
김상구. 협상의 영향요인에 관한 연구. n.p.: 한국행정학회, 2002.
김진학, 김현종. 문화적 측면의 국제협상 연구방법론에 관한 고찰.
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협상과 커뮤니케이션
Ⅰ. 협상과 커뮤니케이션
Ⅱ. 커뮤니케이션과 문화적 차이
Ⅲ. 커뮤니케이션의 갭
1. 정보 요인
2. 지각 요인
3. 역할 요인
Ⅳ. 문화에 따른 상이한 커뮤니케이션
1. 고배경 문화(HCC)
2. 저배경 문화(LCC)
3. 고
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협상정황이 협상성과에 미치는 영향, 세종대학교 대학원 논문, 2003.
주아영, 온라인 협상 시 협상인의 행동유형에 따른 커뮤니케이션 스타일이 협상만족도에 미치는 영향, 성균관대학교 대학원 논문, 2009. 1. 협상이란?
2. 협상의 중요성
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커뮤니케이션과 조직관리론. 서울: 전예원 * 조직커뮤니케이션 매체
Ⅰ. 조직커뮤니케이션 매체의 정의 및 중요성
Ⅱ. 조직커뮤니케이션의 매체유형
1. 인터넷
2. 전자메일
3. 집단의사결정지원시스템
4. 인트라넷과 엑스트라넷
5.
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