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호텔에 대한 사례들을 접해보고 알아보고 싶다. I. 서 론
II. 본 론
1) 워커힐에 대한 소개
2) 워커힐의 이름의 유래
3) 워커힐 호텔의 서비스
4) vision 과 달성전략
5 사훈 및 경영이념
6) 호텔의 경영환경 변화
7) 차별화
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사례
1. 에버랜드
2. 디즈니랜드
3. 민들레 영토
4. 스타벅스
5. 패밀리레스토랑
6. 내부마케팅의 중요성을 나타내는 사례
Ⅲ.Blanche Hotel 소개 및 조직구성
1. Blanche Hotel 소개
2. Blanche Hotel의 조직구성
Ⅳ.Blanche Hotel의 내부마케팅 관리구조 및 전략
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유형
1. CRM의 특징
2. CRM의 활동 유형
Ⅳ. 기업의 활용사례 및 CRM의 전략적 활용
1. 기업의 활용사례
1) 기업의 상황
2) 도입배경 및 절차
3) CRM 활용 및 도입 후 성과
2. 다른 경영기법과의 연계
1) 조직관리 측면
2)
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호텔종사원(호텔종업원)의 직무만족
Ⅳ. 호텔종사원(호텔종업원)의 조직몰입
Ⅴ. 호텔종사원(호텔종업원)의 서비스품질
Ⅵ. 호텔종사원(호텔종업원)의 조직시민행동
Ⅶ. 호텔종사원(호텔종업원)의 긴급상황 사례
1. 화재의 유형 및
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호텔경영학연구, 제19권 제4호』, 2010. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 무점포소매업 사례
2. 점포유형(또는 상권/입지) - 무점포소매업
3. 제품(사입)전략
4. 가격책정 전략
5. 판매/판매촉진 전략
1) 신뢰성
2) 생생함
3) 다양성
4) 온라인
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호텔개발계획 25
제 2 절 경기도 권역별 현황 분석 28
1. 권역별 관광호텔 현황 28
2. 권역별 입지평가 29
1) 숙박권역의 입지설정 개요 29
2) 권역별 관광호텔 유형 29
3. 권역별 입지 분석 및 개발(추진)사례
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유형
3) 필요성
(1) 유머를 통한 통솔력 발휘
(2) 원만한 인간관계
(3) 폭 넓은 사고와 아이디어
(4) 리더십 있는 리더
4) 유머리더십 조건과 향상 방법
(1) 유머리더십 조건
(2) 향상 방법
3. FUN 경영의 사례 및 효과
1)
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호텔특성의 조절관계
3. 리더십과 직무만족의 관계에 대한 인구통계적 특성의 조절관계
Ⅴ. 호텔종사원(호텔종사자)의 직무만족과 서비스품질
Ⅵ. 호텔종사원(호텔종사자)의 직무성과
Ⅶ. 호텔종사원(호텔종사자)의 긴급사항 사례
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전략적 제휴의 개념
2. 항공사 전략적 제휴의 배경
3. 항공사 전략적 제휴의 유형
4. 항공사 전략적 제휴의 목적
5. 항공사 전략적 제휴의 효과
제 2 절 항공사 전략적 제휴의 현황과 사례
1. 세계 항공사 전략적 제휴 사
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(1) 메트로시티
(2) 루이까또즈
(3) 닥스 ACC
5
(4) 코치
SWOT 분석
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경영전략
(1) M&A를 통한 다각화 전략
(2) 전략적 제휴를 통한 다각화 전략
(3) 글로벌 시장 전략 - 중국 시장으로의 진출 강화
(4) 온라인 개선 전략
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