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새로운 방향을 암시하고 있다고 볼 수 있다.
참고문헌
정선양(2011). 전략적 기술경영 . 제3판, 서울: 경문사.
배종태 외 5인(2018) 사람중심 기업가정신. 더메이커.
금재호(2013). “노동시장 환경변화와 고용정책의 새로운 패러다임”, 노동관련 3
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고객 서비스를 효과적으로 수행할 수 있게 해주는 시스템이라고 이해하는 사람들이 점점 많아지고 있다.
참고문헌
김동진(1999) / 기업간 관계구조 관리유형의 선행변수에 관한 연구, 한국산업경영시스템학회
나혜수 외 1명(2008) / 다국적기업
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경영 요체는 \'사람\', 전국경제인연합회
○ 황인옥(2000), 디지털 시대의 기업의 디자인매니지먼트 전략 연구, 숙명여자대학교
○ Bruce Kenneth Forbes(2002), 디지털시대의 자산관리를 통한 기업가치의 극대화, 한국퍼실리티매니지먼트학회 Ⅰ.
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(일본전기주식회사)의 폐기물 제로 운동
4. C S
5.가족친화경영
6.프로세스/성과 중심의 전체 최적화
7. 새로운 성과제 도입
8. 글로벌 기업서 배우는 e-Biz
9. NEC, CRM사업에 본격행보
4. 고객만족과 종업원만족의 관계
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90년 1월부터 인터넷 및 PC통신망을 이용해 24시간 꽃 택배 서비스를 개시
Ⅵ. 기업경영키워드와 소비시장
1. Single(싱글), Safety(안전), Self-Satisfaction(자기만족)을 주목하라
2. ‘안전(Safety)’ 제품
3. ‘자기만족(Self-Satisfaction)’
참고문헌
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경영하는 것에 있어서 다양한 측면을 고려할 수 있어야만 한다.
참고문헌
곽강희, 카지노서비스품질이 자기효능감과 고객 행태에 미치는 영향, 세종대학교대학원, 2007
이상직, 카지노산업의 발전방향, 산업연구원, 2003
이정철 외 1명, 한국 카
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고객층의 업무
▲ 호텔에서 초과예약(over booking)을 하는 이유
▲ 벨먼의 업무
▲ 턴다운 서비스의 목적과 방법
▲ 알콜성 음료의 구분
▲ 노동조합의 기능
▲ 대차대조표와 손인계산서
▲ 마케팅 믹스
▲ 고객불만의 처
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면세점이란?
2. 면세점의 발생동기와 역사
3. 면세점의 특성
4. 면세점의 분류
1) 사전 면세점
2) 사후 면세점
5. 면세판매장의 지정 및 취소
6. 면세점의 국민 경제적 효과
1) 국민소득의 창출효과
2) 내국수출 효과
참고자료
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경영분석, 다산출판사, 2001
◎ 성낙근, 경제적부가가치를 활용한 성과배분제도에 관한 연구, 한남대학교 경영대학원, 석사학위논문, 1998
◎ 양동우, EVA와 주가의 관계에 관한 실증연구. 춘계학술발표회 발표논문집, 1997.
◎ 윤태순, 새로운 기
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경영과 B2B 특허전략 - 홍명곤, 2000
루 거스너의 IBM 살리기 - 로버트 슬레이터, 유한수 역, 물푸레, 1999
IBM 현지경영에서 세계경영으로 - 신민영, 주간경제 348호, 1996
IBM Annual Report 1. Introduction
2. 해외진출현황
3. SWOT 분석
4. 다국적 경영
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