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호텔종업원의 직무만족이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 - 내부마케팅과 서비스의 질의 관계를 중심으로 , 경희대학교 경영대학원 석사학위논문, 2000.
변광인, 패밀리레스토랑 인센티브에 관한 연구, 경기대학교 관광대학원 석사학위
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경희대학교 경영대학원 석사학위논문.
최성수(2001). 호텔경영에 있어서 아웃소싱(Outsourcing) 경영성과에 관한 연구 : 서울 특급 호텔을 중심으로, 경희대학교 경영대학원 석사학위논문.
아웃소싱타임즈 Ⅰ.서 론
Ⅱ.아웃소싱의 이해
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호텔 경영학. 서울: 형설 출판사.
김화경(1999). 관광호텔 연회상품 선택행동에 관한 연구. 경기대학교 대학원 박사 학위논문. p.12.
김해라(2003). 컨벤션 조직 위원회와 PCO의 서비스 품질 속성에 관한 인식 비교 연구. 경희대학교 관광대학원 석사
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호텔 서비스품질 만족도에 집단별 특성분류에 관한 연구, 호텔관광연구, 10권 2호, 2008.
김학은, 중저가 호텔 물리적 환경이 서비스품질 및 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구, 경희대학교 관광대학원 논문, 2011.
박중환, 호텔고객의 사후태
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호텔경영원론, 대왕사, 1998
▷ 최성수, 호텔경영에 있어서 아웃소싱경영성과에 관한 연구, 경희대학교 경영대학원 석사학위논문, 2001 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 호텔기업의 특성
Ⅲ. 호텔기업의 분류
1. 시가지 호텔(city hotel)
2. 관광지 호텔(resort h
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호텔의 사례연구””경기대학교
10 조의영, 조정보 “중저가관광호텔 경영형태에 관한 연구”ㅂ
11박관수 “국내 중저가 호텔에 대한 외국인 FIT의 선택 속성에 관한 연구-특급호텔과의 비교를 중심으로” 세종대학교 대학원
12 김수진 “중
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대학교 대학원 교육학과 박사학위논문
권이종(1996), 청소년학 개론, 서울 : 교육과학사
손승영(1996), 학업중퇴자 문제의 현황과 해결방안, 여의도 정책논단
송복외(1994), 학업중퇴자 연구 - 실태와 대책, 서울 : 연세대 사회발전 연구소
이종상(19
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경희대학교 호텔 관광학부 교수 관광식음료 학회 연구 논문, 1997.
『기업 환경과 호텔마케팅전략이 경영성과에 미치는 영향』
- 김지윤, 계명대학교 경영대학원 관광경영전공 석사학위 논문, 2001.
http://www.lottehotel.co.kr/
http://www.paradisehotel.co.kr
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호텔의 사례연구\"\"경기대학교
조의영, 조정보 \"중저가관광호텔 경영형태에 관한 연구\"ㅂ
박관수 \"국내 중저가 호텔에 대한 외국인 FIT의 선택 속성에 관한 연구-특급호텔과의 비교를 중심으로\" 세종대학교 대학원
김수진 \"중국인 관광객
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호텔의 사례연구””경기대학교
조의영, 조정보 “중저가관광호텔 경영형태에 관한 연구”ㅂ
박관수 “국내 중저가 호텔에 대한 외국인 FIT의 선택 속성에 관한 연구-특급호텔과의 비교를 중심으로” 세종대학교 대학원
김수진 “중국인
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