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도에 차이가 있는 것으로 나타났다.
특히 서비스 품질 만족의 측면에서는 진료과정상의 절차 및 시간의 신속성과 같은 운영과정상의 서비스 품질 제고가 필수적으로 요청된다는 것을 발견하였다. 또한 인적자원 서비스 차원에서는 특히 간
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서비스 활용방안.
지방자치단체의 전자적 행정서비스에 관한 연구 :인천광역시를 중심으로/이대환
전자적 행정서비스에 대한 시민 만족도 조사 연구 :서울시를 중심으로/서 원
정부포털 인터넷 웹 사이트의 개념적 모델과 G4C 평가 연구
한국
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서비스의 질 개념과 특성-------------------------------5
제 2 장 서비스의 질의 구성요소--------------------------------8
제 3 장 서비스 질의 측정--------------------------------------11
1. SERVQUAL 모델-------------------------------------------12
2. Donabedian의 체
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서비스의 질 개념과 특성-------------------------------5
제 2 장 서비스의 질의 구성요소--------------------------------8
제 3 장 서비스 질의 측정--------------------------------------11
1. SERVQUAL 모델-------------------------------------------12
2. Donabedian의 체
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서비스제도 도입 필요성 8
제1절 종합서비스의 정의 및 산업분류 8
Ⅰ. 종합서비스 및 컨설팅의 정의 9
Ⅱ. 종합서비스 업무영역과 컨설팅업의 관계 11
Ⅲ. 부동산서비스업의 표준산업 분류 11
제2절 부동산종합서비스 제도의 필요성 13
Ⅰ
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도 이동가능성의 일면이라 할 수 있을 것이다. [1] 부동산의 개념
1. 부동산의 법률적 개념
2. 부동산의 경제적 개념
3. 부동산의 기술적 개념
4. 부동산의 사회적 개념
[2] 부동산의 특성
1. 토지의 자연적 특성
2. 토지의 인문
3. 건물의
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도시대학원 부동산개발전공
명지대학교
부동산대학원
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상기 내용은 서충원, 부동산학의 교육 실태와 개편방향에 관한 연구, 부동산학보, 한국부동산학회 29집 2007.5 pp128~131 인용 [1] 부동산의 속성
1. 부동산 속성의 의미
2. 자연으로서
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만족의 개념
2.2 직무만족의 중요성
3. 직무스트레스와 직무만족과의 관계고찰
4. 선행연구
4.1 직무스트레스의 선행연구
4.2 직무만족의 선행연구
Ⅲ 연구방법
1. 조사대상과 자료수집
2. 측정도구 및 구성
2.1 직무만족
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측정 42
제 5 장 분석 결과 43
제 1 절 응답자의 특성 43
제 2 절 제도의 운영에 대한 분석 47
제 3 절 후생복지 증진 수준에 대한 분석 50
제 4 절 만족도에 대한 분석 55
제 5 절 자부심 함양 기여 및 수혜 경험에 대한 분석 78
제 6 절
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도구를 이용한 마케팅 6
(1) World Wide Web 6
(2) E-Mail 7
(3) Gopher 8
3. 전자상거래의 정의 9
III. 국내 전자상거래 활성화전략 10
1. 표적집단 공략을 위한 2 차 컨텐츠의 활용 10
2. 세분화된 고객 요구에 대한 대응 10
3. 시장세분화를 통한 포지셔
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