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조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론과 기준
3. crm scorecard
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조직에서 개발할 때에 구성원의 역할 의미감과 역할수행능력의 정도에 따라 다르게 접근해야 한다는 시사점을 제시해 주고 있다.
제2절 연구의 한계 및 향후 과제
본 연구가 임파워먼트가 경영성과에 미치는 영향의 의의와 시사점을 제시하
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인적자원관리: 전략적 인적자원관리 연구의 비판적 고찰과 연구방향 모색”, 『인사조직연구』, 제7권, 제2호. (출간예정)
박태호.(2005). 지식공유의 선행요인과 지식공유가 혁신행동에 미치는 영향. 경성대학교대학원 박사학위논문.
박통희.(2
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연구방법
1. 연구대상의 선정
2. 연구방법 및 절차
Ⅳ. 연구결과 및 해석
1. 예술경영지원센터의 1차 CoP 분석
2. 예술경영지원 센터 운영 CoP의 현 문제점 파악
3. 문화예술 조직의 CoP 적용시 개선방안
Ⅴ. 결론
1. 결론
Ⅵ. 참고문헌
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연구」. 석사학위논문, 명지대학교 대학원 .
정쾌호. (2007),「사회복지 조직에서 신뢰가 조직 몰입에 미치는 영향」,석사학위논문, 신라대학교 대학원
전영미. (2011).「사회복지 전달체계 개선방안에 관한 연구 : 성남시를 중심으로」. 석사학
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성과평가 지표
라. 성과중심의 관리체계 모델로서의 BSC
마. 타회사의 BSC 도입 사례
제3절. 교육훈련에 관한 고찰
1. 인적자원개발과 교육훈련
2. 교육훈련의 의의와 현대적 특징
3. 교육훈련시스템의 구성요소
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경영 현황 및 과제에 대한 고찰”, 지속경영연구, 6: 51-79
배현미(2007). 기업의 사회책임활동(CSR)이 기업이미지와 명성에 미치는 영향, 중앙대학교 일반대학원 박사학위논문.
신동주유연우(2011). “기업의 사회적 책임 활동이 조직신뢰 및 노사
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리더십과 팀 분위기가 연구개발 성과에 미치는 영향”,
석사학위논문, 한양대학교.
11. 박안주(1999), “변혁적리더십이 직무만족과 조직몰입 및 직무성과에 미치는
영향\". 석사학위 논문, 전남대학교.
12. 이병길(1994), “리더십유형이 직무만족
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연구방법 …………………………………………………………………………………10
1. 연구설계 ………………………………………………………………………………‧ 10
2. 연구대상 ……………………………………………………
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성과자 관리제도
1) 제도의 개념
2) 저성과자 발생의 원인
3) 저성과자가 조직에 미치는 영향
4) 저성과자 관리의 필요성
Ⅲ. 사례분석 - 서울시현장시정지원단제도·················································
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