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hotel next time?
どうぞ。お客、次回も私のホテルをもう一回訪ねるように持ちになりましたか。
( 여기 있습니다. 고객님은 나중에 우리 호텔을 방문하실 계획이 있으십니까? )
G : I feel great, because this hotel is well accommodated and the staff
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호텔측 모두 만족스러운 객실운영이 되어질 것이다. 제 1 장. 서 론
제 2장. FRONT OFFICE 객실판매업무
제 1절. FRONT OFFICE의 개요
제 2절. 객실 예약 실무(Reservation)
제 3절. 호텔 요금4
제 4절. 객실지정
제 5절. 등록업무
제 6절. 현관
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예약서비스
(1) 예약서비스의 개념과 역할
(2) 예약업무
(3) 예약경로와 예약보증유형
(4) 예약절차
2) 등록 및 체크인 서비스
(1) 등록서비스의 개념과 역할
(2) 등록업무
(3) 등록과정
(4) 개별고객등록서비스
(5) 호텔제휴회원등록서비스
(
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호텔의 홈페이지 아웃소싱
3. 프라자 호텔 홈페이지 서비스
(3) 하얏트 호텔의 정보시스템
1. 시스템 구축배경
2. 기술적 환경
3. 시스템의 역할 및 효과
4. 하얏트 호텔에서 구축한 시스템의 장점
(4) JW메리어트 호텔(JW Marriott Hotel)
3. 결론
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호텔의 직무
가. 프론트오피스 부문
1) 프론트오피스 매니저(Front Office Manager)
2) 프론트 데스크 클럭(Front Desk Clerk)
3) 예약(Reservation)
4) 프론트 캐셔(Front Cashier)
5) 컨시어지(Concierge)
6) 전화 교환원(Telephone O
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예약 체계에서는 Bitner외 (2000)의 서비스 인카운터에서의 기술 확장이라는 연구에서 주장한 견해처럼 기술 발달로 인한 자동 예약 시스템도 검토할 방법일 것이다.
Ⅳ. 결론
호텔 레스토랑 경영상 문제점은 서비스가 갖고 있는 근본적 특성인
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호텔 웨딩을 통한 연회매출 증대방안에 관한 연구”, 세종대학교 석사학위 논문, (2004)
전양호, 일반 균형론적 메뉴 스코어링에 관한 연구, Culinary Research, 2000
최수근, 호텔예식 메뉴개발을 통한 수입 극대화 방안에 관한 연구, 경주대 논문집, 2
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프론트, 국내 상륙」, 디지털데일리, 2005-08-25
[27] [깊이보기 : IP TV 시대 오는가] "방송·통신 행복한 결합", 중앙일보, 2005-08-26
[28] 인터넷 기반 광대역 네트워크 구축 프로젝트, 미디어오늘, 05-07-30
[29] 삼성전자·휴맥스·MSO간 디지털케이블TV
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오피스텔의 특징과 투자 유의점
오피스텔(Officetel)이란 단어적으로는 사무실과 호텔을 겸한 복합빌딩을 말하나 실제로는 사무실용 혹은 주거용으로 사용하는 건물로 인식되고 있다. 일반적으로 오피스빌딩은 사무실로만 사용할 수 있도록 건
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호텔, 인터넷 이용자에게 정보를 제공한다.
또한 예매와 구입을 동시에 할 수 있고 저렴한 요금으로 여행을 준비할 수 있도록 전자상거래 기능을 부여한다. 참여업체와 할인약정을 맺고 관광업체의 상세한 정보와 할인정보를 서비스하고 인
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