|
및 범위
2-2) 데이터 수집 방법과 도구
2-3) 표본 및 표본 추출방법
2-4) 데이터분석 방법
3)설문조사리스트(한국)
4)설문조사리스트(미국)
5)결과
5-1)고객 평가 결과
5-2)통계적 분석 결과
5-3) 서비스 품질 하위 그룹 도출
6) 종합 평가 및
|
- 페이지 19페이지
- 가격 3,500원
- 등록일 2024.04.09
- 파일종류 워드(doc)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
한국관광정보학회, 2002
원가관리론, 진양호 강종헌, 지구문화사, 1998
외식기업의 원가구조 사례분석과 원가관리방안에 관한 연구, 유희경 외 1명, 한국외식경영학회, 2006
호텔기업 서비스품질 원가관리시스템의 개념모형과 도입단계, 최해수
|
- 페이지 16페이지
- 가격 2,000원
- 등록일 2013.02.16
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
한국과 미국기업의 경영혁신 작업성과에 관한 비교 연구, 한국정보시스템학회
◇ 주홍량(2009), 중국기업 경영이념의 유형과 특성에 관한 연구, 강릉원주대학교
◇ 최현호(2004), 호텔기업 경영정보시스템에 관한 연구, 연세대학교 Ⅰ. 호텔
|
- 페이지 12페이지
- 가격 6,500원
- 등록일 2013.08.14
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
수평문화의 구축을 통해 보다 나은 내부고객문화가 창달되기를 바란다. 1. 고객 만족의 원칙
2. 호텔의 만족, 불만족 사례
3. 여행사의 만족, 불만족 사례
4. 서비스 문화의 정의
5. 서울시내 12개 특급호텔의 서비스 문화 비교
|
- 페이지 22페이지
- 가격 3,000원
- 등록일 2003.12.04
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
한국 공기업 민영화정책의 성과에 관한 연구, 세종대학교
김대종 외 8명(2012) : 정부의 중소기업 지원정책의 만족도 분석, 한국산학기술학회
김현종(2010) : 기업지배구조에 대한 다면적 분석 고찰 및 시사점 연구, 한국경제연구원
김연홍(2002) :
|
- 페이지 23페이지
- 가격 9,000원
- 등록일 2013.08.14
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|