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호텔의 평균이하를 계속 유지했다.
인지된 이직원인을 고찰해 본 결과에 의하면 스튜어드 ( stewards ) 와 접시닦이 그리고 식음료 부서의 서비스 요원, House-keeping의 세탁요원 사이에 명백히 해결되지 않는 공통된 문제점을 안고 있었다. 「 표 3
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호텔인사관리론」대왕사 2004
신강현「호텔인적자원관리론」형설출판사 2003
김대권「호텔관광인적자원관리」백산출판사 2005
박정민「관광호텔의 교육훈련 도입방안에 관한 연구」1991
조상만「호텔 종사원의 교육훈련이 그 성과에 미치는
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이직율 및 결근율
2) 직무만족과 생산성
3) 직무만족과 건강
4) 직무만족과 사기
5. 직무만족과 직무성과와의 관계
1) 직무만족이 성과에 영향을 미친다는 견해
2) 성과가 직무만족에 영향을 미친다는 견해
3) 직무만족과 성과가 서로 연관
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호텔기업 경영자들이 수익의 증대를 위해 노
력하면서도 정작 종사원의 이직에 대한 관리에는 소극적인 태도를 보이고
있다.
호텔 및 외식산업 종사원의 이직을 초래하는 요인은 매우 복합적이나
대표적인 원인은 다음과 같다.
첫째, 서비스
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문제점……………… 9
Ⅴ. 결론 및 제언 ………………………………… 10
1. 결론 ………………………………… 10
2. 제언 ………………………………… 10
참고문헌 ………………………………
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문제제기와 연구목적 1
1. 문제제기 1
2. 연구목적 2
제 2 절 연구범위와 연구방법 3
1. 연구범위 및 연구방법 3
제 2 장 연구의 이론적 고찰 4
제 1 절 호텔종사원의 직무만족 및 작업환경 과 이직률 4
1. 호텔종사원의 직
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인사노무관리 시스템 개선
2. 결론
그림목차
<그림 1> 청년실업률 계산
<그림 2> 성장률과 노동생산성 증가율 추세
<그림 3> 경제활동인구 중 청년층의 비중 추이
<그림 4> 직종별 인력 부족률 추
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대한 고찰”, 지속경영연구, 6: 51-79
배현미(2007). 기업의 사회책임활동(CSR)이 기업이미지와 명성에 미치는 영향, 중앙대학교 일반대학원 박사학위논문.
신동주유연우(2011). “기업의 사회적 책임 활동이 조직신뢰 및 노사관계에 미치는 영향에
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고찰
제1절 벤처기업에 대한 이론적 배경
제2절 윤리경영에 대한 이론적 배경
제3장 기업윤리의 유형 및 기업성과에 미치는 영향
제1절 기업윤리의 영향요인과 윤리경영의 유형
제2절 기업윤리가 기업성과에 미치는 영향
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2) 조직 내의 동호회 형성
3) 별도의 스트레스 관리팀 구축
3 선행연구별 조직수준의 스트레스 극복프로그램
Ⅴ 결론
- 표목차 -
<표1>직무스트레스의 원인
<표2>직무스트레스가 업무의 결과에 미치는 영향
<표3> 스트레스 해결방안
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종직위
담당업무
연 봉
퇴직/ 이직사유
년 개월
년 개월
년 개월
외
국
어
종 류
TEST명
점수 / 급
구체적인 구사정도
상 중 하
상 중 하
상 중 하
사회
활동
활 동 종 류
활 동 기 간
주 요 활 동 내 용(해외연수 등)
∼
∼
자격
면허
자 격 종 류
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문제해결능력) 학업 과제 수행이나 업무 수행 중에 예상치 못한 문제를 해결해본 경험이 있습니까? 그 문제를 해결하기 위해 어떠한 과정(문제 원인 도출, 해결방안 탐색, 해결 방안 적응 등)을 거쳤으며 어떠한 점에서 그 해결책이 효과적이
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문제를 해결할 것입니다. 원인을 파악하여 해결하도록 노력할 것이고, 그럼에도 불구하고 업무적으로 지시를 불이행 한다면, 상관에게 보고해 조치하도록 하겠습니다.
남들이 보는 나의 첫인상(V)
저는 남의 말을 잘 들어준다고 많이 들었습
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대한 질문)
39. 꼼꼼하게 무언가를 처리해서 성과를 낸 경험이 있나요? (경험에 대한 질문)
40. 살면서 가장 도전적인 경험은? (경험에 대한 질문)
41. 살면서 가장 창의적이었던 경험 (경험에 대한 질문)
42. 살면서 가장 실패했던 경험을 말해
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인사 및 자기소개 57
전공 및 학력 57
실무 경험 58
직무에 대한 이해와 의지 58
인성 및 팀워크 58
지원 동기 58
장래 목표 59
마무리 인사 59
? 우리나라 의료제도의 문제점 59
1. 공공의료의 부족과 불균형 62
2. 건강보험 재정의 불안정성과
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