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EFL이란?
귀빈층, Executive Floor [이하 약자 : EFL]
EFL은 “호텔내의 호텔”이라 불리고 있으며,잦은 해외 출장, 바쁜 스케줄, 복잡한 업무에 시달리는 현대 비즈니스 고객들을 위해 보다 신속하고 정확하며 차별화된 서비스와 안락함과 편안
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대해 관심을 갖게 되어 호텔의 EFL과 GRO에 대해 알아보고자 합니다.
┃ 2. EFL(Executive Floor Lounge)
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○ "호텔내의 호텔(A small hotel within a hotel)“, "귀빈층“로 불리는 특별층으로 호텔에 따라 클
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호텔내 분위기
2) 근무환경
4. STP분석
5. SWOT분석
6. W의 차별화전략
1) W hotel의 4W
2) 기존 호텔과의 차별화
3) 새로움과 독특함
7. 서비스 차별화
1) Whatever, whenever
2) 12층중 7층이 EFL층
3) 순종적인 직원이 아닌 톡
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호텔 면접,콘도면접,리조트면접
1.호텔리어 면접자료구성
2.호텔리어 면접 주의사항
3.호텔리어 면접질문답변
호텔리어 지원동기
호텔리어의 자질
호텔리어로서의 포부
린넨, 조식의 종류, 컨시어지 서비스란, EFL이란 등
4.
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호텔의 경우 객실등급을 크
게 일반객실(standard room)과 이그제큐티브 플로어(EFL) 및 특실(suite
room)로 구분하여 각기 다른 가격을 책정하고 있으며, 항공기의 경우
도 좌석을 이코노미 클래스(economy class)와 비즈니스 클래스短usiness
class) 및 퍼스
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호텔마케팅(Relationship Marketing)이라는 명제하에 기업이 고객과의 장기적인 관계를 형성하고 유지, 발전시켜 나아갈 수 있는 방법에 대한 학문적인 관심이 높아져 가고 있다. 이들의 주장은 기업의 장기적인 수익성 목표를 달성하기 위하여 고
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http://www.shilla.net
http://www.moneytoday.co.kr/
http://www.yonhapnews.co.kr/
http://www.mk.co.kr/
http://www.hotelrestaurant.co.kr Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구의 이론적 배경
Ⅲ. 전략적 제휴의 실태
Ⅳ. 문제점 및 제휴방안
Ⅴ. 결론
참고문헌
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호텔의 경우 대부분 일본어 표기가 우선으로 시행되고 있다. 일부 호텔 직원들 또한 일본어 소통은 대부분 가능하나 영어나 중국어 소통에는 문제가 있음이 드러났다. 중국 관광객의 시장 잠재력을 높이고 중국 여행객을 대상으로 한 관련 조
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대해 존중해야 한다. 그러므로 관광객은 소비를 줄이고, 건전한 여행을 하며, 투기 상품생산을 줄이며, 환경과 주변에서 생활하는 사람들에 대해 방문객들이 끼치는 영향을 자각하는 자세가 필요하다. 따라서 이에 따른 일반적인 지침과 구체
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대해서 만족하십니까?
① 전혀 그렇지 않다 ② 그렇지 않다 ③ 보통이다 ④ 약간 그렇다 ⑤ 매우 그렇다
6. 청계천이 서울시 이미지 개선에 큰 영향을 끼친다고 생각하십니까?
① 전혀 그렇지 않다 ② 그렇지 않다 ③ 보통이다 ④ 약간 그렇다
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호텔에 대한 관심도를 체크하는 질문이다. 지나친 아부성 발언은 삼가는 게 좋고, 조선호텔의 단점을 말할 때도 단순한 사건이나 루머를 언급하는 것은 좋지 않다. 최대한 객관적인 입장에서 조선호텔에 대해 말하도록 하자. 위에서 말했듯이
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호텔의 이미지에 대해 말해 주세요.
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여행, 면세 이용 경험이 잦은지? 어땠는지?
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신라호텔 경쟁사의 서비스는 어떠한가요?
33
이전업무와 지금 업무의 연관성과 어떤점이 다를지?
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신라면세점 매출을 위안으로 바꾸면 얼마인줄 아느냐?
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대해 말해보라.
지원분야에서 어떤 일을 하는지 아는가?
귀하를 채용해야 하는 이유는?
자신의 장단점을 말해보라. 롯데호텔
자기소개서 합격예문(분야 : 인턴직)
롯데호텔 지원자 자기소개서 샘플
1. 롯데호텔에 지원한 동기와 희
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호텔 서울 자기소개서 합격예문
(분야 : FRONT DESK)
롯데호텔 서울 지원자 자기소개서 샘플
1. 롯데호텔에 지원한 동기와 희망하는 지원 분야에 대해 서술해 주세요.
<최초에서 최고로>
2. 사회활동(봉사활동 포함) 경험과 특기(어학 등)
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호텔 서울 자기소개서 합격예문
(분야 : Waiter/Waitress)
롯데호텔 서울 지원자 자기소개서 샘플
1. 롯데호텔에 지원한 동기와 희망하는 지원 분야에 대해 서술해 주세요.
[높은 질의 서비스 제공으로 최고라는 수식어]
2. 사회활동(봉사
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