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홍대 선술집‘○ ○’에 제안하는
주말간 안주대기시간 절감
프로젝트
❶ DEFINE
▪ 프로젝트 선정배경
▪ 프로젝트 계획서
[ 프로젝트 추진배경 ]
‘주말 유동인구 13만명’에 육박하는
젊음의 거리 ○ ○
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6시그마 활동 등 적극적인 개선활동을 전개하고 있다.
구 분
내 용
고객 만족지수
CSI
불만제기 고객 수 외에 칭송고객의 수 및 고객만족도에 영향을 주는 요소인 항공편의 정시성, 예약CENTER 통화대기시간, 수화물사고율 등을 종합하여 산출관
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대기 또는 대기시간 중
재발로 인한 환자의 불만요소 증가 및 진료의 질 저하 요인이 됨
- 품질 결정요소 : 재원일수
- Project CTQ : 재원일수 단축 6시그마란?
EMR(전자차트)
서울대학병원의 6시그마 추진과정
6
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시간을 확인한 후, 예약 접수대에 어트랙션 이용권(자유이용권 / 연간회원권 / 개별권 등)을 제시한다. 예약 시각이 표시된 Q-Pass(티켓)를 발급 받게 되면, 예약 시각에 맞춰 어트랙션 Q-Pass 전용 입구로 입장하면 된다. 6시그마가 전형적으로 도
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6시그마 프로젝트를 실시하여 고객 대기시간을 획기적으로 줄이는 등 고객만족의 경영에 최선을 다 한 결과 고객감동으로 고객신뢰로 이어지게 되었다. 이러한 신한은행의 고객만족을 위한 노력의 결과로 2007년에는 서비스 만족도를 객관적
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6시그마 프로젝트를 수행할 것을 약속드립니다.
4. 입사 후 포부
우리 OOO이 국내 시장에서의 확고한 위치에 머무르고 안주하는 것이 아닌 글로벌 촉매제 리더로서 나아가는 데 하나의 주춧돌이 되겠습니다. 촉매 업계의 미래 10년간 기술의 변
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, 다른 사람들과 함께 일해 본 경험이 풍부한 정도 (700자)
5.[변화/혁신] 현실에 안주하지 않고 현재보다 더 나은 방향의 대안을 창출하고자 노력하며, 끊임없이 새로운 일에 도전해 나가는 정도 (700자)
[ 지원분야 예상 면접기출문제 ]
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세부 문제들 있음)
1. 간호지식
2. 자기소개
3. 병원
4. 나의 경험
5. 나의 생각
6. 상황
7. 기타
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면접준비tip
분당서울대 후기
삼성서울 후기
서울대 후기
세브란스 후기
주의사항
----------------------------13p
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