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사례를 들어 설명하시오.
6. e-비즈니스 환경에서 고객관리는 어떤 기법들이 이용되는지 e-CRM 전략으로 설명하시오.
7. 공공 e-마켓플레이스와 사설 e-마켓플레이스를 구분하여 설명하시오.
8. 기업 포탈(EP)에 대하여 기술하시오.
9. EDI, XML, ebX
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요인
3. 2003년 e-비즈니스 동향
4. 영역별 2003년 e-비즈니스 동향
[산업별 e-비즈니스 사례]
1. 전자 산업 : 삼성 SDI
2. 철강 산업 : 포스코
3. 기계 산업 : 대우종합기계
4. 통신 산업 : 데이콤
5. 유통 산업 : 롯데쇼핑
6. 건설 산업 : 두산건설
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신뢰할 수 있는 쇼핑공간으로의 발전을 꾀할 수 있는 마케팅 전략이 필요하다. 1. 서론
1) 선정이유
2) 기업소개
2. 본론
1) SWOT 분석
2) 4P 분석
3) 고객관리시스템(CRM)
4) 성공요인
3. 결론
1) 오픈마켓과의 전쟁
2) G마켓 향후 과제
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정의
2)다국적 기업의 해외진출 이유
3)다국적 기업의 목적
4)다국적기업의 특징
2.국내 다국적 기업의 사례(레인콤)
1)기업소개
2)레인콤의 해외진출이유
3)성공전략
4)시사점
5)본인의견
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전략을 수립하며, 신뢰에 기초한 상호적응과 대응(adjustment & responsiveness)의 묘를 살린다면 현재의 위기를 극복해 내는 것은 회의적이지 않을 것이다. Ⅰ. 서 론
1. 회사 소개
2. 디지털방송과 STB
Ⅱ. 본 론
1. 주요시장과 경쟁자 분석
2.
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I. 산업분석
1. 산업개요분석
2. 산업구조분석
II. 영업분석
1. 사업구성
2. 사업전략
3. SWOT
III. 재무분석
1. 재무비율분석
2. 재무비율 분석사례 : 오뚜기와 농심
IV. 경영전략
1. 오뚜기
2. 위험관리
3. 경영진
참고문헌
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vips
(1)대표이사 인사말
(2)연혁
3. Vips 의 촉진Mix 전략
(1)Vips
(2)촉진믹스란?
4. Vips 의 CRM커뮤니케이션
(1)고객의 소리로 매장 운영
(2)고객 제안 메뉴 프로그램
(3)고객 서비스
Ⅲ. 결론
1. 외식산업의 현황
2. 맺음말
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고객만족관리방법론에 관한연구. 하청수(2002) 1. 서론
1-1 고객만족의 정의, 중요성, 효과, 필요성
1-2 모범 사례로서 KTF선정이유
2. 본론
2-1 KTF소개
2-2 KTF의 SWOT 및 전략 분석
2-3 고객 만족 경영 전략 (Customer Satisfaction Management)
3.
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관리론. 정우서적 1999 : 12~13.
정영철, 신창우, 이윤우. 병원정보화 평가를 위한 지표개발. 한국보건사회연구원 정책보고서 2000.
제30차 종합학술대회 초록집. 대한의사협회 2002.
조현철, 김우생. 병원정보와 통합되는 의원급 영상저장 및 전송시
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마친다. 1. 서 론
2. 본 론
가. C2C 마켓플레이스의 현황
나. C2C 마켓플레이스의 장, 단점
다. C2C 마켓플레이스와 다른 채널과의 경쟁구조
라. C2C 마켓플레이스의 사례
마. C2C 마켓플레이스의 향후 전망과 보완점
3. 결 론
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