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홈플러스 소개
I. 서 론
(1) TESCO의 한국시장 진출
1. 진입 Process
2. 한국에 진출한 외자 계 유통업체 현황
3. 한국 유통시장 둘러싼 최근 트렌드
II. 본론 -
(1) 삼성 TESCO Homeplus의 현지화 전략
1. 새로운 문화의 창조
2. 지역1번점 전략
3. 고객 중
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관계인 것에 비하여 전략적 제휴는 흔히 자본투자 없이 사업의 일부분에서 일시적으로 협조하는 형태를 말한다. 국제합작투자와 전략적 제휴는 특히 서로 문화적 차이가 있는 기업간의 협력관계이므로, 이러한 협조관계를 갖는 목적과 그 목
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기업들의 구조 조정과 오프라인 기업과의 결합 촉진
3. e마켓플레이스들의 전문화와 전문 경영체제 확립
4. MRO시장의 격돌
5. 제조업체 중심의 공급망 관리(SCM) 확산
6. e비즈니스 비중이 고객관계관리(CRM)으로 점차 이전
7. 무선(Mobile)인터넷
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고객으로 이동한다.
3. 가치 사슬 해체가 가속된다.
4. 글로벌화와 규제완화가 촉진된다.
5. 정보통신기술 투자가 은행업의 경쟁력을 좌우한다.
6. 금융 산업간 경계가 없어진다.
제 5 장 결 론 : 은행업무의 e-Business 성공을 위한 포인트
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사례 비교
제 2 절 ERP 도입 성공요인
제 3 절 ERP 도입 방안
제 5 장 프랜차이즈의 ERP 활용
제 1 절 프랜차이즈의 ERP 도입 현황
1. 프랜차이즈 ERP 도입 배경
2. 프랜차이즈 ERP 도입 목적 및 현황
제 2 절 프랜차이즈의 ERP 도입 전략
1. ERP
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마케팅
2) 정부보조금과 계약의 확보와 관리
3) 기부자의 확보와 개발
2. 자원개발 기법
① DM
③ 대중매체 광고
④ 자동응답시스템(ARS)
⑤ 컴퓨터 통신을 활용한 후원자 개발
⑥ 명분 마케팅(CRM: cause-related marketing)
* 마무리 -
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1) 전통산업의 IT화에 집중화된 중장기 기술개발사업 추진
2) 중소기업 정보화 지원의 고도화
3) IT기술 응용제품 개발촉진
4) 연구개발 및 자동화?정보화 추진을 위한 세제지원 강화
5) 전자무역 활성화
6) 전문인력 양성
참고문헌
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CRM 업계는 솔루션화가 부족한 상황에서 실적 위주의 CRM 프로젝트 수주에 나서 경쟁력을 상실한 점도 없지 않았다. 또 기존의 데이터베이스관리시스템(DBMS)과는 달리 고객 관련 지식을 기업경영과 연계할 수 있도록 CRM 시스템의 중심부에 ‘지
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3) 운송 부문
4) 객실부문
7. 아시아나항공 서비스마케팅 전략
8. 아시아나항공 고객만족 경영전략
1) 서비스전략
2) 고객만족을 위한 서비스 개발사례
9. 아시아나항공 CRM사례
아시아나항공의 e-CRM (e-mail) 마케팅 현황
10. 결론
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전략 ………………………………………… 18
1. 각종 공공기관의 입점……………………………………………… 19
2. 지역 제조업체와 연대한 PB상품 개발……………………………… 19
3. 지역밀착형 마케팅 전략……………………………
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