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마케팅학회지, 2023.
- 박상훈, \"커피 전문점의 서비스 품질이 고객 만족도에 미치는 영향: 빽다방과 경쟁사 비교 연구\", 서비스경영학회지, 2024.
- 정민우, \"프랜차이즈 커피 전문점의 브랜드 이미지 형성 요인 분석\", 한국외식경영학회지, 2023
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1885년 아관파천 때 처음으로 고종이 러시아 공사관에서 커피를 접함.
이후에 고종은 양옥 2층을 건설, ‘손탁호텔＇이라고 이름을 붙이고 ‘정독구락부’라
는 우리나라 최초의 근대식 다방을 운영.
1930년대 근대적 다방이 문학, 음악
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커피시장을 보다 면밀히 세분화하여, 충족되지 못한 소비자의 니즈를 채우기 위해 노력한 것으로 보입니다.
-Segmentation
커피빈은 다음과 같이 크게 2차적으로 시장을 세분화하였습니다. 먼저 인구통계학적인 관점을 바탕으로 연령대별 선
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경쟁 우위를 중심으로,\" 한국프랜차이즈학회지, 제20권
(3) 이수빈, \"가성비 커피 브랜드의 성장 요인 분석: 컴포즈커피를 중심으로,\" 한국소비자학회지, 제29권
(4) 김영미, \"커피 전문점의 서비스 품질과 소비자 만족도 관계,\" 서비스마케팅
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커피 프랜차이즈의 경쟁전략: 메가커피 사례를 중심으로\". 프랜차이즈경영연구, 14(3), 67-89.
3. 정민우 (2023). \"메가커피의 SNS 마케팅 전략 분석\". 디지털마케팅저널, 18(4), 201-220.
4. 박영희 (2022). \"메가커피의 브랜드 확장 전략과 소비자 인식\".
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활용마케팅이란?
(2) Youtube 성공사례
3. QR코드
1) QR코드 정의
2) QR코드 성공사례
3) QR코드 마케팅의 장 / 단점 분석
4. 리워드앱
1) 리워드앱 정의
2) 리워드앱 성공사례
3) 리워드앱(리워드 마케팅)의 장 / 단점 분석
Ⅲ. 결 론
1. 시사점
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분석
4) 크라운 베이커리 자사 분석
3. 크라운베이커리 마케팅 현황분석.
1) 크라운 베이커리 인지도분석
2) 크라운 베이커리 베이커리 만족도
3) 베이커리 선호 브랜드
4. 크라운베이커리 마케팅 문제점 분석
1) 브랜드 리뉴얼 사례 (자바커피)
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커피가 나오지도 않았고, 특색 없는 하나의 커피 브랜드에 지나지 않았던 것이다.
4.새로운 마케팅전략
1)거시환경분석
(1)정치/법적 환경
이민자 증가
- 2010년 한 해 동안 경제협력개발기구(OECD) 국가로 이민을 떠난 중국인은 50만8000명으로 200
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구조, 점포현황
- 글로벌 경쟁 구도
2. 전반적 글로벌 전략
- 글로벌 제휴 전략
- 글로벌 품질 전략
- 글로벌 마케팅 전략(감성마케팅-4P)
- 글로벌 조직구조 전략
3. 핵심 글로벌 전략 및 시사점
- 글로벌 진입 전략(직영
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커피는 이런 맛이다.’라는 일률적인 제품의 특징에서 벗어나, 철저히 분석되고 전문화된 고객의 다양한 욕구파악을 향한 다빈치의 노력을 느낄 수 있었다. 똑같은 제품을 두고도 누가 더 고객을 향한 제품개발과 마케팅 활동들이 중요한가
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