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성공사례
Ⅴ. 고객만족(CS)의 시장지향성
Ⅵ. 고객만족(CS)의 가치지각부등성
Ⅶ. 고객만족(CS)의 기대불일치
Ⅷ. 고객만족(CS)의 종합적 품질경영(TQM)
1. 고객중심
2. 종업원 참여와 팀웍
3. 지속적 품질개선
Ⅸ. 결론
참고문헌
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연구소 Ⅰ. 자동차생산방식과 폭스바겐
1. 체계합리화와 공장모듈화
2. 지속적 개선활동(KVP)과 그룹노동
Ⅱ. 자동차생산방식과 현대자동차
Ⅲ. 자동차생산방식과 도요타(도요다, 토요타)
Ⅳ. 자동차생산방식과 NUMMI
참고문헌
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연구, 한국정보시스템학회
최동규(1982) - 우리나라 기업의 인건비 지불능력 평가와 임금대책, 한국경제연구원
최대식(2005) - 가계부채의 규모와 상환능력, 대구대학교 Ⅰ. 기업 기술능력
Ⅱ. 기업 내부능력
1. 팀운영은 최고경영자에 의
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연구소에 맞추어, 앞으로의 리더 안철수에게는 보다 전략적 리더, 혁신적 리더상이 요구되어진다. 과정을 중시하는 성과경영. 본질에 충실한 양심경영 이러한 것들이 오늘의 CEO 안철수를 있게한 요인이라하면, 변화와 도전의 전략적 안철수
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연구목적
1. GLOBE 연구의 출발
2. 비교문화적 리더십 이론 연구의 필요성
3. GLOBE 연구 프로그램
4. GLOBE 연구의 목적
III. GLOBE의 연구모형
1. 리더십과 문화의 개념적 정의
2. GLOBE의 문화에 대한 조작적 정의
3. GLOBE의 개념적 모형
4. 이론적
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연구, 서울대학교 보건대학 원 석사논문
보건복지부 보건의료정책본부 건강생활팀(2007), 이제부터 병원이 건강지킴이가 된다, 한국개발연구원
유훈(1979), 병원의 기능과 역할, 대한병원협회지
유승훈(1998), 병원경영 이론과 실제, 수문사
한
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그룹훈련이라고도 한다.
인간 생산에 관심 있는 이상적 관리자를 개발하기 위하여 관리격자 훈련기법을 도입하여 실험실에서 실시하는 체계적인 훈련이며 개인의 변혁, 의사소통 능력함양, 자기통찰을 위한 훈련기법으로 주로 사용 된다.&nbs
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자기결정성 (self-determination)
3) 역량 (competence)
4) 영향력 (impact)
7. 임파워먼트 과정
1) Conger & Kanungo (1988)의 임파워먼트 5단계
2) Vogt & Murrell (1990)의 임파워먼트 과정모델
3) Thomas & Velthouse(1990)의 임파워먼트 과정
4) Spreitzer(1995)의 심리적 임
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관리시스템:HRD POINT
1) 투자규모
2) 보유자료
3) 활용현황
4) 주요내용
10. M급 교육과정(LEX)의 특징
1) 교육 전
2) 교육 중
3) 교육 후
11. 지식경영시대 HRD는
Ⅱ. LG(엘지) 인재
1. LG
2. LG상사
Ⅲ. SK(에스케이) 인재
1. 인재상 : 글로벌한 안
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관리학 교실(1994). 정신보건의 현황과 정책개발. 서울대학교 지역의료체계 시범사업단.
7. 세계보건기구(이부영역). ICD-10 정신 및 행태 장애 -임상기술과 진단 지침-. 서울:일조각. Ⅰ. 서 론
1. 연구의 필요성 및 목적
2. 연구의 제한점
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