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대한관광경영학회
* 이선우 외 1명(2000), 장관의 역할과 직무수행에 관한 연구, 한국행정학회
* 양정미(2007), 항공사 객실 승무원의 역할수행에 영향을 미치는 관련 변인 연구, 인하대학교
* 요혜(2011), 한국 장애인 공직임용 실태 및 활성화 방안
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자기의 생각이나 행동과 비교하여 같거나
가장 가깝다고 생각하는 한 곳에만 O표시해 주시기 바랍니다.>
질문 반응
항상
그렇다
대체로 그렇다
보통
이다
대체로
그렇지 않다
전혀
그렇지
않다
1
나는 진로계획에 대한 생각이 자주 바뀐다.
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승무원에 대한 매너
10) 식사시의 매너
11) 화장실의 사용
12) 전자기기 사용금지
13) 항공기 고도가 높아 질때
14) 기내 면세품 구매
15) 기내물건의 사용
16) 주변 승객들을 배려
17) 취침 시간에 대화는 조용히
3. 이륙/ 착륙시 안전벨트 및
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대한 보건교육에 대한 대상자로 XX항공기 국제선 여승무원을 선택하여 이에 대한 보건교육을 계획하여 보았다. 스트레스는 만병의 근원이라고 할 만큼 우리 몸에 악영향을 주는 요인으로 여겨지고 있다. 따라서 강도 높은 스트레스를 받는 직
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항공기가 안전한 비행을 하기 위해서는 비행 상태에 따라 허용된 중심 위치에 중심이 있도록 해야한다. 항공기의 무게와 평형은 주로 세로축, 즉 기축에 대한 것이다.
-무게 중심 계산의 기본식
: 모든 무게가 기준선에서부터 한쪽 방향에 위
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항공 홈페이지)
2. 사우스웨스트 방식(조디 호퍼 기텔, 2003)
3. 숨겨진 힘 - 사람(제프리 페퍼, 2002)
4. 신화가 된 전설적인 서비스(벳시 샌더스, 2004) 1. 사업전략
(1) 사업모델
(2) 핵심역량
1) 저렴한 항공료
2) 타사보다 높은 운행 빈
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대한 대중의 반응은 좋았지만 ‘아시아나’와 연계성이 떨어진다는 결론이 나와, 또한 고객 서비스적인 이미지를 강조한 스튜어디스를 등장시켜 서비스를 은유적으로 표현하여 아시아나항공을 섬세하고 부드럽고 친절한 이미지로 치환하였
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항공권을 새로 구입해야 하는 경우, 현지 체류 중 관광을 하고 싶은 경우에 이용
(8) 호텔의 커피숍이나 로비 이용 : 약속 장소로 이용
참고문헌
▷ 김지희 외 1명(2008), 식사예절과 식행동에 대한 인지 및 양식, 동아시아식생활학회
▷ 김창진(20
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승무원, 승객, 화물 등의 가중된 무게나 소모되는 무게들을 계산하는 것은 쉽다. 이것은 모든 무게의 합계. 부과된 항들의 모멘트 합계, 적재된 하중에 대한 CG의 재계산으로 구해진다.
3.2.2 자기 무게
항공기의 자기 무게는 각 무게점에서의 순
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대한 지식
24. 유아를 달래는 능력
25. 자부심
26. 나만의 스트레스 해소 방안
다음은 승무원으로서 귀하의 직무를 수행하는데 있어서 중요한 활동들을 몇 개의 부류로 나열해 놓은 것입니다. 각 활동들에 상대적으로 어느 정도의 시간을 보내는
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