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서비스측정과 서비스만족
1. 개성변수
2. 다양성추구 동기변수
1) 독특함에 대한 욕구(need for uniqueness)
2) 호기심동기(curiosity motive)
3) 위험, 모험에 대한 욕구(need for risk, danger or thrill)
Ⅴ. 서비스측정과 보훈행정서비스
1. 일반사항
1) 보
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보훈행정서비스민원 관련 설문조사 사례
1. 일반사항
1) 보훈관서 방문횟수
2) 민원신청 방법
2. 민원행정서비스 만족도
1) 민원행정 서비스 만족수준
2) 대상별?연령별?민원종류별 만족수준
3) 지표별 만족수준
Ⅱ. 노동정책 관련 설문조
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보훈정책의 이념과 목표, 행정서비스체계와 수준 등을 일관하여 등록에서 사후까지 국가가 책임을 지고 이들이 명예롭게 살아갈 수 있도록 제도화하고 시혜를 확대해야 한다.
2. 제대군인 사회정착지원(현역군인의 긍지와 상징)
예비역들의
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보훈행정의 개혁
1) 보훈행정의 위상과 체계정립
한국의 보훈행정은 국가보훈의 이념과 목표, 대상자별 체계, 서비스체계 등을 큰 틀에서 정립했다기보다는 시대별로 사회 문제화된 대상자별로 생활보호차원에서 지원하여 예우차원으로 발
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서비스 실태조사 및 개선방안 연구” 2002.
3. 이석재 외 7인“전자정부 분야 진단 및 해외 벤치마킹” 한국전산원 2001.
4. 정충식 “전자정부론” 녹두 1997.
5. 정보화저널 1996 3권 3호中 유평준 “전자정부에서의 행정서비스(미국의 사례)“ 한국
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