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봉사료를 내야한다는 의식이 널리 퍼져있어 팁을 내지 않는 `악덕 손님`에 화가 난 누리꾼들이 영수증에 남겨진 서명을 추적해 손님의 신상정보를 파헤치기 시작한 것이다.
영수증을 올린 직원은 \"(손님이 적은 문구는) 모욕적이었지만, 재
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봉사료 란 ?
선물 또는 금전지급에 수반 되는 소액의 돈, 거스름돈 봉사의 대가로 받는 돈
Tip 유래
1755년 유럽
---> 지위가 낮은 사람에게 주는 사례, 선심으로 주어지는 조그마한 액수의 돈이라고 정의
봉사료 유래
서양
--->
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봉사료에 대한 사례(베니건스, AU)
① 베니건스
TIP에 대해서 어떻게 생각하는가? 만약 TIP을 받는다면 얼마가 적당하다고 생각하는가?
- TIP은 직원들에게 동기부여가 되므로 서비스 질 향상을 가져온다. 만약 TIP을 받는다면 음식값의 10% 정도가
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봉사료의 어원소개 유래.....................3p
나. 팁에 관한 역사적/사건적 문제.....................4p
다. 우리나라의 TIP문화 인식정도......................4p
【본론】
가. 팁, 봉사료의 차이점.................................5p
나. 해외사례와 우리나라사
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Tip 이란?
"고객이 봉사자에게 감사의 뜻으로 주는 금품으로 본래는 받은 서비스가 좋았을 때나 특별한 용건을 의뢰했을 때 주는 사례금"
봉사료(service charge)란?
"남을 위하여 일하거나 애쓴 수고로 받거나 주는 대가"
국내 팁문화 현황
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