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간 갈등의 부정적 결과를 감소시키는 방안
공동의 적을 설정한다
집단 목표보다 더 높은 상위 성격의 목표를 수립함으로써 공동의 적을 내세우는 것이다. 그로 인해 집단내의 경쟁적인 위치에 있는 부서간의 갈등을 감소시킬 수 있다.
경쟁
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동료들이 언짢은 일이 생기지 않도록 노력해야 할 것이다.
참고문헌
염영희 외 , 간호관리학(2014), 수문사, pp555~559 1. 갈등관리
2. 간호사와 간호사 간의 갈등
3. 간호사와 상사간의 갈등
4. 간호사와 타부서간의 갈등
-참고문헌
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갈등을 해소하는 가장 효과적인 방법이다. 화폐나 공간이 아닌 직위에 관한 갈등인 경우에는 계열회사나 자회사를 이용하여 승진 또는 전직기회를 확대시킴으로써 해결할 수 있다.
(6) 통합조정부서의 설치
집단들 간의 상호관계를 조정해 주
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) 제품개발 부서간의 갈등해결 지원
◎ 기업에서는 일반적으로 다수의 제품개발부서를 동시에 운영한다.
그런데, 문제는 이들 개발부서들이 공동으로 작업을 하는 경우가 많으나 특수한
경우에는 이들 개발부서들이 지리적으로 멀리 떨어
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욕구, 자기실현의 욕구 순이다. 이 중 3번째 단계인 소속의 욕구를 부서가 아닌 회사로 이행시킨다면 위의 호돈 실험과 마찬가지로 부서간의 갈등이 지양될 것 같다.
○ X-Y이론의 이용
X이론은 인간이 게으르다는 관점에서 종업원 통제를 강조
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