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택배업체간 경쟁은 더욱더 치열해 질 것이고, 그에 따라 국내 택배시장은 빠르게 재편될 것으로 예상된다. 제1장 택배업에 대한 개념 및 특징
1. 택배업의 개념과 유형
1) 택배업의 개념
2) 택배업의 유형
2. 택배업의 특징
제2
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제1장 택배업에 대한 개념 및 특징
1. 택배업의 개념과 유형
1) 택배업의 개념
택배업이란 일본의 택배업을 의미하고, 우리나라에서는 소화물 일관수송업, 택배업, 배송업, 문전배달업 등 여러 가지 형태로 불리고 있다. 일반적으로 택배업이
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서 론
제 1장. 택배업의개요
1. 택배업의 개념
2. 탄생배경
3. 택배회사의 특징
본 론
제 2장. 택배회사들의 특징
1. 현대택배
2. 한진택배
3. 대한통운
4. CJ 택배
5. 종합 현황
제 3장. 택배업의 현황
1. 매출실적
2. 물동량
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특징, 국내 택배업의 변화추세와 전자상거래 배송 현황에 대해 살펴보았다. 서비스를 시작한지 5년이 지난 국내 택배업은 실적과 경영수지가 개선되면서 본격적인 성장기에 접어든 것으로 판단되며 향후 몇 년간은 두 자리 수 이상의 고속성
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택배업의 시장진입규제가 대폭 완화되어 많은 영세업체가 난립하는 상황에서 과다 경쟁으로 가격 덤핑이 만연하고, 운송상의 문제점이 발생하더라도 영세업체는 약관 등을 제대로 갖추지 않고 운영하는 경우가 많아 그 책임소재가 불분명한
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택배업에 대한 개념 및 특징
제2절 택배서비스 시장의 환경 분석
제3장 서비스와 고객만족에 대한 이론적 고찰
제1절 서비스의 개념 및 특성
제2절 고객만족의 개념 및 측정방법
제4장 택배서비스 고객만족 결정요인에 대한 실증적
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택배업, 성공의 보증수표 아니다”, 2003.6.8
이상열, “제3자 물류(TPLs)의 이론적 고찰과 한국에 있어서의 발전방안에 대한 연구”, 서울대학교 경영 대학원, 2002
정종석, “물류산업 고도화를 위한 제3자 물류 발전방안”, 산업연구원, 2001
조
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