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윤석철 저, 경문사, 2012
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 I. 통계적 품질관리
II. 종합적 품질관리
III. QC 서클
IV. ZD운동
* 참고문헌
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QC서클(품질분임조)
- 동일한 직장에 근무하는 종업원들이 품질 개선을 위해서
자주적으로 활동하는 작은 집단을 품질분임조라고 함.
- QC서클 적용방법
ⅰ. 3-25명으로 구성되는 자발적인 집단 모집
ⅱ.
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QC써클의 결성을 촉구한 데서 기인하여 1960년대 말 전산업체에 보급하여 왔다.(박경일a, 2000 : 101)
TQM
QC서클활동
고위
관리자
중간 관리자
초급 관리자 일반직원
TQM과의 관계에서 볼 때 TQM이란 소비자 욕구에 적절하고 확실하게 대응하는 기관
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QC 서클대회를 개최되었고, 이후 많은 기업체에서 QC서클을 도입하는 전기를 마 련되었다.
(8) 1973년 : 상공부의 외청으로 공업진흥청이 발족되면서 표준화와 품질관리사업이 보다 적극화하기 시작하 였다.
(9) 1975년 : 공업진흥청은 이 해를 \"품
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QC활동을 도입함에 있어서, 하부의 의사결정을 어떻게 원활히 이루어낼 수 있으며, QC팀의 참여에 있어서 임시직이나 자원봉사자의 배제문제, QC를 위한 교육훈련의 문제로서 기술·기법의 개발과 재원·시간의 투자문제, QC서클 편성에 있어서
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