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1999.
장기요양보호정책기획단, \"장기요양보호정책기획단 중간보고서\", 2000.
홍은화, \"한국노인장기요양제도의 현황과 발전방향\", 원광대학교 행정대학원 석사학위논문, 2001.
황숙연, \"장기보호서비스에 대한 사회복지 실천체계와 전략\", 20
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1세기 대구경제의 비전과 전략산업의 육성, 산학경영기술연구원 주관 월례세미나에서 발표한 발표문, 2000
김관수, 국민학교 6학년 아동들의 환경 보전을 위한 STS 교수 학습 모형의 적용, 한국 교원 대학교 석사 학위 논문, 1993
경북대학교 에너
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1997), 미술관의 기능과 역할, 현대미술학회 논문집 제1호
▷ 나옥진(1994), 미술교육에서 미술관 역할에 관한 연구 - 인천시 중등학교 과정을 중심으로, 이화여자대학교 교육대학원 석사논문
▷ 삼성문화재단 편(1994), 해외 미술관 교육프로그램
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1998) : 미래사회와 직업윤리, 교육과학사
윤은기-정보전략연구소장 : 21세기 직업의 세계와 대응전략한국직업능력개발원, 21세기 직업을 위한 21세기 직업능력, 연구자료 99-1 Ⅰ. 유망직업 특수학교교사
1. 직업개요
2. 수행직무
3. 교육·
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1938년 미국에서 처음 신발을 제조한 뉴발란스는 메이드인 USA를 전략적으로 활용한다. 제조뿐 아니라 가능하면 신발 제조에 필요한 물품들도 미국 내에서 조달하려고 하고 있으며 70% 이상 국내 생산이어야만 ‘Made in USA'라는 레이블을 붙인다.
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1998), 배우 매니지먼트의 현황와 육성 방안에 대한 연구, 단국대 경영대학원 석사
김면(2011), 기업전략으로서의 디자인매니지먼트 성공요인분석, 한국디자인트렌드학회
오세인(1995), 대중문화 매니지먼트 산업에 관한 연구, 중앙대 신문학과
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산출
2. 고객만족 조사를 통한 고객만족경영 실현
Ⅵ. 고객만족(CS)의 소비자반응
1. 불평행동(complaint behaviors)
2. 구전(Word-Of-Mouth)
3. 재구매율
Ⅶ. 고객만족(CS)의 총체적 고객만족(TCS)
Ⅷ. 고객만족(CS)의 전략
Ⅸ. 결론
참고문헌
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1999
◇ 이선희, 여행업경영개론, 대왕사, 1996
◇ 이영미, 관광 인솔자의 리더십 유형이 여행자의 관광 만족도에 미치는 영향에 관한 연구, 세종대학교 대학원 석사학위논문, 1994
◇ 이준호, 거래특성에 따른 관계결속이 여행사의 협상전략 선택
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기획자로 성장하고자 합니다. “매니저가 아닌 브랜드 빌더”로 진화한 저의 역할이 SM의 미래와 맞닿길 희망합니다. SM엔터테인먼트 매니지먼트담당자 신입 자기소개서
1. 직무이해 및 지원동기
2. 업무수행능력 및 경험
3. 팬과의 접
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1999) :고객만족 개념의 재정립, 한국마케팅저널 제1권4호
배진우(2000) : 경영 혁신과 고객 만족에 관한 연구, 경상대 경영 대학원 석사 학위 논문
히라시마 야스히마(1993) : 고객만족경영 추진방법, 21세기북스 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 고객만족(CS)의
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