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3) 노동안정성 중요 63% > 노동유연성 중요 23%
4) 한국 고용엔 ‘유연성’만 있고 ‘안정성’은 없다.
4. 노동 유연화와 고용 안정성에 대한 이해
1) 노동 유연화
2) 고용 안정성
5. 노동 유연화 논의에 대해 논박
1) 노동유연성으로 인한 근로
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호텔종사원(호텔종업원)의 조직몰입
Ⅴ. 호텔종사원(호텔종업원)의 서비스품질
Ⅵ. 호텔종사원(호텔종업원)의 조직시민행동
Ⅶ. 호텔종사원(호텔종업원)의 긴급상황 사례
1. 화재의 유형 및 소화기
1) A급 화재
2) B급 화재
3) C급 화재
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호텔관광연구회, 가산출판사 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 호텔종업원(호텔종사원)의 예절
1. 기본
2. 듣기
3. 말하기
4. 끼어 들기
5. 인사예절
1) 기본
2) 자세
3) 방법
6. 전화예절
1) 전화 받기
2) 전화 걸기
Ⅲ. 호텔종업원(호텔종사원)의 직무만
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1월
23일
수정의뢰
2001년
12월
2일
최종통과
3인 익명심사 畢 Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 이론적 배경
1. 호텔광고
2. 인터넷광고
3. 인터넷광고의 장·단점
4. 인터넷광고 현황
5. 유익성의 개념
6. 선행연구
Ⅲ. 실증분석
Ⅳ. 결 론
참 고 문 헌
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3. 항공종사자 전문교육기관 지정현황과 운영실태
Ⅳ. 교육훈련과 호텔기업
1. 가치에 의거한 교육훈련과 환대가치간의 관계
2. 환대가치와 직무 관련 존중/직무에 관련된 자아존중/직무아노미/직무윤리/직무관여간의 관계
1) 환대가치와
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호텔정보시스템(HIS)의 구축에 관한 실증적 연구』
박충희, 1999, 『호텔정보화 구축에 관한 연구』, 대한관광경영학회 Ⅰ. 호텔산업의 IT발전과정
(1) 외국의 경우
(2)국내 호텔의 경우
Ⅱ. 특급 호텔을 중심으로 한 전산화 현황
(1) 하
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호텔에 따른 주어진 여건 및 업무의 실정에 맞도록 가감하여 구성한다면 합리적인 조직 운영체제가 될 수 있을 것이다 1. 호텔의 개요 및 세부내용
2. 호텔의 조직
3. 호텔의 직무(FO)
1) 프런트 오피스 부문 * Shift 별 직무
2) 하우스키핑
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호텔 종사원의 근무 조 또는 근무시간을 나타내는 것으로 일반적으로 3가지가 있다.
- 낮 교 대(AM Shift) : 07:00 ～ 15:00
- 오후교대(PM Shift) : 15:00 ～ 23:00
- 야간교대(Night Shift) : 23:00 ～ 07:00
≪ 사 진 ≫ 1. 호텔의 직무
가. 프론
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호텔의 직무
가. 프론트오피스 부문
1) 프론트오피스 매니저(Front Office Manager)
2) 프론트 데스크 클럭(Front Desk Clerk)
3) 예약(Reservation)
4) 프론트 캐셔(Front Cashier)
5) 컨시어지(Concierge)
6) 전화 교환원(Telephone Operator)
나. 하우스키핑 부문
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게 될 것이다. 따라서 내가 호텔의 경영인이라면 이러한 문제가 발생되지 않도록 각 분야에 세심하게 주의를 기울이고 관심을 가질 것이다. 물론 혼자서 많은 조직과 임무를 총괄할 수는 없다. 모든 것이 잘 돌아가게 하기 위해서는 그만큼 많
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