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제4장 의사전달 1. 의사전달의 개념 (1) 의사전달 ① 사실, 생각, 의견, 감정의 교환을 통해 이해를 이루고 수용자의 의식, 태도, 행동에 변화를 일으키는 상호과정 ② 메시지를 보내고 받는 과정, 이해하는 과정, 메시지를 명확히 하는 과정으로
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제4장 의사전달 제5장 의사결정 - 주관식 출제예상문제 총8페이지/교재 4,5장 핵심체크+출제예상문제
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제4장 의사전달
1. 의사전달의 개념
(1) 의사전달
① 사실, 생각, 의견, 감정의 교환을 통해 이해를 이루고 수용자의 의식, 태도, 행동에 변화를 일으키는 상호과정
② 메시지를 보내고 받는 과정, 이해하는 과정, 메시지를 명확히 하는 과정으
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제4장 의사전달 1. 의사전달의 개념 (1) 의사전달 ① 사실, 생각, 의견, 감정의 교환을 통해 이해를 이루고 수용자의 의식, 태도, 행동에 변화를 일으키는 상호과정 ② 메시지를 보내고 받는 과정, 이해하는 과정, 메시지를 명확히 하는 과정으로
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제1장 동기이론 1. 내용이론의 의미 (1) 직무수행동기 ① 의의: 직무에 관련된 행동을 야기하고 그 형태, 방향, 강조, 강도, 지속시간을 결정하는 정신적인 힘 ② 동기연구 이유: 사람의 행동 이유 확인 ③ 주요 속성: 조직에서 요구하는 일을 하
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