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설계 & 생산, 출하의
연계
*변화의 범위에 대한 능력
*BPR을 하기 위한 혁신 단계
*시뮬레이션 능력
*PPM의 감시
*관리구조의 변화
*조직 구조/ 규칙
*문화
*역동적 팀워크
*학습과 훈련
*작업자의 변화 관리
*ERP업체 및 협력사 선정
*시간비용의 이
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전자제품이나 컴퓨터를 웹으로 판매할 경우 기전의 대리점과의 갈등은 불가피하다. 이럴 경우 여러 유통 채널들이 동일한 고객에게 동일한 가치 제공을 한다면, 갈등은 엄청나 하나를 포기해야만 하는 경우가 생길 수 있다. 이를 방지하기 위
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3. CRM의 필요 요소
4. CRM구축시 장단점
5. CRM 활성화를 위한 조직문화
6. CRM 전략
7. CRM 성공 사례
가. <월간잡지 행복이 가득한 집>
나.
8. CRM 도입 현황 및 효과사례 <우리나라>
9. 결론- 향후 발전방향-
☞ 참고 자료
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금융권 구축사례
2. 여행업계 CRM 구축사례
?. 향후 과제 및 방향
1. CRM(고객관계관리) 도입에는 기업의 근본적 변화가 전제
2. 기업 특성에 맞게 차별적 접근
3. 결과의 성급한 기대는 금물
4. 민감하고 지속적인 고객관계 유지
?. 결론
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데이터베이스
11. 가상기업 및 전자상거래 체제의 도래
Ⅶ. 전자상거래의 성장
Ⅷ. 전자상거래 시스템 구축을 위한 선결과제
1. 전 임직원의 정보화 마인드 강화
2. 전자상거래관리의 활성화와 유지
3. 효율적인 인력배치와 교육
4. 적합
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및 기능성재료, 정밀유지합성재료, 비날론 중간물로부터 각종 화학제품 생산기술 연구
기 타
① 독자적 기술로 인공위성 광명성 1호 발사에 성공
② 탄광 및 광산에 고속흐름식 수선기 설치
③ 광섬유케이블 생산능력 확대
④ 숫자식중첩기를
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및 판매
수익창출
이러한 가치가 추가 될 수록 기업이 전략적 우위를 제공
지원활동
①기업의 하부구조
②인적자원관리
③기술개발
④조달업무
정보시스템을 추가함으로서 보다 큰 가치를 창출한다. 1 변화하는 기업환경
2 조직의 대
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데이터베이스를 결합시킴으로써 고객
과 직결된 경영이 가능해지는 것이다. * 공급사슬관리(SCM)의 필요성
Ⅰ. 경영환경 변화에 의한 필요성
1. 공급사슬 구조의 확대 및 복잡화
2. 수요의 변동과 예측의 불확실성 심화
3. 세계화와 정
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성공, 실패사례가 공유되야 (학습조직)
참 고 문 헌
CRM 고객관계관리 - 무라야마 토오루, 미타니 코오지 (대청출판사) 서 론
본 론-<1> 의의 및 필요성
<2> 구체적 실천(실행)수단
<3> 국내 기업의 사례(2개 기업 이상)
결 론
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생각한다. 서론
1.이마트기업선정배경
2.기업소개
3.이마트경영이념 및 경영정책
4.기업현황
5.이마트 브랜드인지도
본론
1 이마트 탄생배경
2 swot분석
3 stp분석
4 4p분석
5 이마트의 성공요인
소비자 설문조사, 기업인터뷰
결론
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