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(missionary sales force)
3) 소비자 쿠폰(consumer coupon)에 의한 촉진
3. 유통경로에서의 중간기관들의 촉진활동
Ⅷ. 유통경로의 갈등관리
1. 경로갈등의 본질
2. 경로파워
3. 경로갈등의 유형
4. 경로갈등의 해소방안
Ⅸ. 결론
참고문헌
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경영: 이기기 위한 리더십 1. 서론
2. 본론
PART1. CEO의 리더십
1. 김정태 국민 은행장의 리더십 특성
(1) 성격적 특성
(2) 능력 또는 기술적 특성
(3) 사회적 대인 관계적 특성
(4) 경영 스타일 & 업
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및 기존 중소 업체의 약진
Ⅶ. 위기극복 -----------------------------------------------11
1. 새로운 비전 제시와 Critical Task 변화
2. 조직구조 변화와 새로운 사내 문화 탄생
3. 조직구조변화의 또 다른 방안
[결 론] -----------------------------------
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고객접점에서 발생하는 고객정보 및 테이터 처리가 기업의 전방조직과 후방조직이 자연스럽게 통합될 경우 기업의 고객관계관리는 보다 효과적으로 운영될 수 있다.
Ⅲ. 결 론
지금까지 중소기업에 있어서 고객만족과 고객관계관리 등에 대
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제11장 마케팅 제12장 촉진과 광고 제13장 가격 제14장 재무관리 제15장 인적자원관리 제16장 경영혁신 제17장 중소기업의 정보화 제18장 고객만족과 고객관계관리 제19장 네트워킹과 아웃소싱 제20장 법률문제 - 각 장별 출제예상문제(해설 포함)
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입지분석과 자금조달
제7장 소점포 사업계획
제8장 마케팅
제9장 촉진과 광고
제10장 가격
제11장 재무관리
제12장 인적 자원관리
제13장 경영혁신
제14장 고객만족과 고객관계관리
제15장 법률문제
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