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업무수행과 중간결과의 평가
3. 최종결과의 검토 및 평가
4. 환류
Ⅶ. 목표관리(MBO)식 업적평가제도와 연봉제
1. 목표관리(MBO) 제도의 운용과 관련한 문제점
2. 성과 목표의 설정 및 업적측정과 관련한 문제점
3. 인간관계, 팀웍 그리고 조
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한국경영자총협회 노동경제연구원.
5. 장형석(2005), 목표관리제 도입실태와 개선방안에 관한 연구, 한양대학교 산업경영대학원.
6. 정수진(1985), 목표관리제도에 관한 행동과학적 연구, 경희대학교 경영학 박사학위논문.
7. 정영순(1993), MBO, 한
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조성
(7) 평가결과와 보상의 연계
(8) 잠재능력 개발 촉진
(9) 동기부여에 초점
(10) 자기통제에 의한 능력개발
(11) 생산성 목표와 유지 목표와의 균형
(12) 연공주의와 능력주의의 조화
(13) 근로생활의 질 향상
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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한국표준협회
4. 한국표준협회 저(2005), 미래 사회와 표준, 한국표준협회미디어
5. KS규격열람서비스(www.standard.go.kr)
6. 네이버 지식백과, 국제 표준, 한국정보통신기술협회)
7. 위키백과, 우리 모두의 백과사전(http://ko.wikipedia.org/wiki) Ⅰ. 서
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측정, 한국행정학회, 2004
라준영 : 공공부문의 서비스품질과 고객만족 :품질측정체계 및 인과모형, KAIST, 2007
서연순 : 서비스 종사자의 조직시민행동이 고객의 서비스 품질 지각에 미치는 영향, 배재대학교, 2009
이유재 외 1명 : 서비스 품질 측
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