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한국적 CRM 실천방안」, SIGMA INSIGHT, 2005
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심효진, “아동방임의 실태와 예방 방안”, 상지대 사회복지 정책대학원 석사논문, 2008.
서일권, “저소득층자녀 방과 후 공부방 재정운영 개선방안에 관한 연구”, 조선대 정책대학원 석사논문, 2007.
이
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