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통한 서비스 제공
-프랜차이즈를 통한 지방지점 개장
-새로운 시장-중국-판로모색
5. 촉진전략
-모델하우스를 통한 포지셔닝전략
-고객관리를 위한 데이터베이스 구축
-조직관리를 위한 교육프로그램실시
6. 참고문헌
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사례
3. 기록관 서비스 프로그램에 있어서 CRM 도입
3-1. CRM 전제조건
3-2. CRM 프로세스
3-3. 기록관에서 해야 하는 행위
- 내부 이용 현황 분석
- 업무 프로세스
- 데이터베이스화
- 이용자 중심 인터페이스 구축
4. 맺음말
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프로그램저작권 소식
이영아 : 사이버비즈니스 및 컨텐츠 비즈니스 성공전략 컨퍼런스, 디지털컨텐츠 개념과 기획 방법론
정준민-1998 : 사회환경의 변화와 도서관의 진로(대학도서관을 중심으로), 한국도서관 정보학회 학술발표학회지(한국
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e마켓플레이스 사업을 포함한 인터넷은 약 37%, TV홈쇼핑 비중은 약 54%이며, 카탈로그는 약 9%를 차지
o 사업전략
- 사업부문간의 시너지 도모
인터넷쇼핑몰과 TV홈쇼핑, 카탈로그 사업부문간의 구매, 고객, 서비스, IT시스템 등을 공유함으로써
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개발 저조
3. 복잡한 유통구조
4. 물류산업의 낙후
1) 화물운송사업의 후진성
2) 보관/재고관리 사업
3) 하역시스템의 낮은 생산성
4) 포장산업의 발달 미흡
5) 상대적으로 높은 국가물류비
Ⅵ. 기존 물류시스템의 한계
Ⅶ. 향후 물류
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e-비즈니스 아키텍처와 구성요소
제1절 e-비즈니스 아키텍처(시스템요소들의 집합)
제2절 e-비즈니스 응용 기술요소
제6장 전자상거래 운영관리
제1절 웹사이트 구축 및 관리
제2절 인터넷 마케팅
제3절 전자상거래 물류배송
제4절 전자
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웹 토털 물류 서비스 체계를 구축하고, 올 1월 코렉스몰이라는 쇼핑몰까지 운영하고 있다.
▣ 참고 문헌
【 인터넷이 기업경영을 바꾼다 】권순범외4 공저. 영진출판사
【 전자상거래 기술과 경영 】 최덕원 지음. 교우사
【 e-비즈니스 시스템
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사업의 성공적 정착을 위한 연구, 건국대학교 경영대학원 석사학위논문
3. 인터넷 자료
1) 삼성경제연구소 (http://www.seri.org)
2) LG경제연구원 (http://www.lgeri.co.kr)
3) SAP (http://www.sap.com)
4) CRM Software Solutions (http://www.siebel.com)
5) Oracle.com Korea (http://www.
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사업론. 학지사.
2. 윤현숙·감연옥·황숙연(2001). 의료사회사업론. 나남.
3. 김미숙(2002). 보건·복지서비스의 통합 운영방안에 관한 연구. 원광대 대학원논문집.
4. 고경석(1996). 건강한 삶:의료복지 측면의 삶의 질. 한국행정연구, 1996년5월호.
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