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항공 승객시장의 욕구를 파악하여 항공서비스 상품을 개발하고 양질의 승객서비스를 실현함으로서 규제완화의 결과로 나타난 현상들에 대해 능동적으로 대처해야 할 것이다.
참고문헌
* 김제철 : 2003, 21세기 항공운송 환경변화와 항공정책방
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공항 등장
고속철등장으로 공항이용객 감소
레스토랑 운영(호텔 외부)
입지적으로 산중턱에
위치
꿈의 피라미드라는 TV 프로그램 방영
신라호텔의 수익증가 로 인한 식음료 부문 수익증가
서비스 아카데미
도심에 위치
호텔관련 e비즈니스사
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항공의 기내지 스카이뉴스를 위시한 각 항공사 기내지
- 과거의 해외 자료의 편집위주의 기내지 에서 관광에 대한 전반적이고 종합적인 정보지로 탈바꿈하는 추세
- 매일 발간으로 신문과 유사한 형태
2. 옥외광고
- 공항고속도로변 대형 옥외
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김포, 제주 등 전국 주요 공항에도 선보였다.참고자료 대한항공 http://kr.koreanair.com
2008 대한항공 지속가능성 보고서
이항구, “관광 교통학”, 「남영 문화사」,2000
<숫자로 본 대한항공 40년 역사> 머니투데이 기성훈 기자 2009.03.02
서울
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항공, 아시아나 항공의 주 시장을 공략하기보다는 청소년, 노인, 단체 관광, 가족 여행, 패키지 관광 상품 등 신규 틈새시장을 공략한다.
⑥ 기내 판매, 렌트카, 인터넷 광고 등 부대 수입을 개발한다.
⑦ 국내선 공항의 야간 운항 금지 시간에
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