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글로벌 2002
* 채수명, “마케팅 박사의 마케팅 여행”, 한국경제신문사, 2004)
* 알 리스, 잭 트라우트, “마케팅 불변의 법칙” 심일월 출판사, 2003
* 대흥기획사보 (2006년 2월호)
* 김동일, “특별한날 감성을 자극하다”, 한국창업신문, 2006
* 이
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6
노경민, “시네틱스 기법을 활용한 박물관 계획에 관한 연구 : 지역상징물과 연계된 창의적 문화공간을 중심으로” (홍익대 대학원, 2009)
「벤츠, 美 JD파워 '소비자 충성도' 1위…현대기아차, 평균치 하회」한국경제, 2009.12.14
http://www.daimler.co
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1백만 번에 3.4회 정도의 결함이 실제로 발생하는 수준의 품질 1.식스시그마 소개
-식스시그마 탄생배경 및 개념
-식스시그마 벨트제도
-식스시그마 활동 추진방법
-식스시그마 효과
2.Ford 성공사례
3.LG전자의 성공사례
*참고자료
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brand awareness)
2) 브랜드 이미지(brand image)
3. 브랜드자산의 구성요소
1) 광고
2) 가격 촉진
3) 홍보
4) 제품의 품질 제고 노력
5) 판매 후 서비스
6) 사회 봉사활동
Ⅷ. 브랜드자산의 측정방법
1. 기업관점에서의 브랜드 자산 측정
2. 고객관
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품질경영 스토리 대덕넷 jsmoon@hellodd.com
현대 자동차의 성공사례 자료출처 : (2005/02/02) 현대車, 비약의 힘=품질 경영 ⓒ머니투데이(경제신문)
LG정보통신의 성공사례 자료출처 : (2004/04/06) LG정보통신six sigma /blog.naver.com/wiz21c/
코니카의 성공사례
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6시그마의 대표적인 선행 회사들도 초기의 활동모델은 우수한 소수인력 중심의 활동 이었으나, 현재는 벨트인력 확대의 기업문화로서의 전략을 추진하고 있으며 향후 GB 인력을 과반수 이상까지 확대시키려고 함.
그러나 현장인력에 대한혁
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가지고 있다하더라도 진정한 의미의 일류회사는 될 수 없을 것이다. Ⅰ. 序 論
1. 식스시그마의 개요
Ⅱ. 本 論
1. LG전자의 개요
2. LG전자의 식스시그마 활용
Ⅲ. 結 論
1. 21C LG전자가 식스시그마와 함께 나아가야 할 방향
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총체적 고객만족을 구현하는데 궁극적인 목적을 둠.
6 시그마 품질과 고객만족
“If you take care of the customer
better than your competition,
the business will take care of itself” 1.6시그마란 무엇인가
-고객및고객만족
-품질관리
-six sigma .............
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품질의 제품을 바탕으로 마케팅이 성공할 수 있었다.
3) 고품질의 제품
성호실업은 품질의 글로벌화를 위해 노력했다. 즉 중국현지의 제품과 한국의 제품의 품질에 균일성이 있도록 하였고 특히 소비자들의 요구를 파악하고 그에 맞는 제품을
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Marketing』2004년 3월호, pp.22~29
- 인터넷
스타벅스 공식 홈페이지, http://www.starbucks.com
스타벅스 코리아 공식 홈페이지, http://www.istarbucks.co.kr
Fortune지 공식 홈페이지, http://www.fortune.com
커피 이야기 http://www.nespresso.co.kr/space-down4.html
외식경제신문 ht
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