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HR컨설팅 업무는 변화하는 시장 환경 속에서 빠르게 적응하는 능력이 필수적인 만큼, 실무 경험을 통해 문제 해결 역량을 강화하고 새로운 HR 트렌드에 대한 이해를 넓히는 것이 중요하다고 생각합니다. NHR에서 배운 경험을 바탕으로 전문성을
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경력전환이 비로소 가능하게 되는 것이다
<참고 자료>
정수진 외, 인간자원개발관리, 삼우사, 2005
T.J.서조바니, 주삼환 역, 인간자원장학, 한국학술정보, 2006
이순묵 외, 인적자원관리프론티어, 박영사, 2007
김희수, 인간자원개발의 이론
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(CRM)
(3) VOC와 컴플레인
(4) 서비스 유통관리
(5) 성인학습자의 교육훈련 및 코칭, 멘토링
3. 모듈 C
(1) 서비스 산업개론
(2) 서비스 프로세스 설계 및 품질관리
(3) 서비스 수요와 공급
(4) 서비스 인적자원관리
(5) 고객만족경영과 전략
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인적자원관리 ․․․․․․․․․․․․․․․․ 9
④ 구매 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․ 10
Ⅲ.
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인적자원관리학회 Ⅰ. 서론.............................................................3
Ⅱ. 본론.............................................................3
Ⅲ. 결론.............................................................5
Ⅳ. 출처 및 참고자료..............................
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A Competitive Covenant, Mannagement
Decision, 1989.
3. L. Berry, Service Marketing is Different, in LoveIock(ed), Service Marke
ting, 1984.
4. P. K. MiIIS and J.H Morris CIients as 'PartiaI' EmpIoyees of Service O
rganization, DeveIopment in CIient Partipation, Academy of Management
Review. 1986.
5.
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커뮤니케이션과 문제 해결 능력을 더욱 발전시킬 수 있는 기회가 되었습니다. 또한, 그 당시의 팀워크와 협업 능력을 통해 저는 어떤 상황에서도 협력하여 문제를 해결하는 능력을 강화할 수 있었습니다. HR 커뮤니케이션 분야에서도 고객의
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원들과의 소통의 문을 열었습니다. 갈등을 해결하기 위해 각자의 의견을 존중하며 조율할 수 있는 방법을 찾고, 서로의 우려와 기대를 명확히 전달할 수 있도록 했습니다. 그 후, 역할을 재분배하고 각자가 맡은 부분에 집중할 수 있도록 하여
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HR마케팅(AE) 직무에서도 유사한 어려운 상황에 직면했을 때 효과적으로 대처할 수 있을 것입니다. 1. 엔에이치알에 지원한 이유와 해당 직무를 지원한 동기를 기술해 주세요.
2. 지원한 직무(분야)에서 가장 중요한 역량이나 태도는 무엇
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졌습니다. 당시 저는 발표 준비를 제대로 하지 못할까 봐 상당한 스트레스를 받았고, 포기하고 싶은 마음이 들기도 했습니다.
하지만 저는 이 상황을 해결하기 위해 문제의 본질을 파악하고 해결 방안을 제시하기로 했습니다. 먼저 팀원들과
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HR마케팅(AE) 직무에서도 어려운 상황을 만났을 때 이러한 경험을 바탕으로 효과적으로 대처할 수 있을 것입니다. 1. 엔에이치알에 지원한 이유와 해당 직무를 지원한 동기를 기술해 주세요.
2. 지원한 직무(분야)에서 가장 중요한 역량이
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