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인천
이영희 (2012). 응급실 간호사의 이직경험에 대한 현상학적 연구. 경희대학교 행정대학원 석사학위논문, 서울.
이춘종 (2011). 국립병원 간호사의 직무스트레스와 소진 : 완화요소의 탐색. 창원대학교 대학원 경영학과 박사학위논문, 경상남
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자, 일부 종합병원 간호사의 실무교육 수용정도와 직무만족도에 관한 연구, 대한간호 24, 1985
4. 김필숙, 노인전문병원 근무자의 스트레스와 직무만족도에 관한 연구, 대구한의대학교 보건대학원 석사학위 논문, 2003
5. 임문혁, 종합병원 간호사
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이종익, 「병원행정론」, 법문사, 1983.
2. 김재수. 남은우, 「병원관리학」, 신광출판사, 1990.
3. 김종택 저서 「병원경영전략」, 비즈니스아카데미, 1990.
4. 유승흠, 「의료정책과 관리」, 기린원, 1990.
5. 허 정, 「최신보건행정학」, 신광출판사,
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1984
이혜정, 밤번근무자의 신체적 증상 및 적응도에 관한 연궈, 한양대학교 행정대학원 석사학위논문, 1986
이원희, 임상간호사의 밤근무 피로도에 영향을 미치는 요인조사연구, 연세대학교 교육대학원 석사학위 논문,1988
김정은, 종합병원 간
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병원 이용 절차와 관련된 운영시스템의 개선 및 종업원의 서비스 의식 변화를 위한 교육이 반드시 이루어져야 할 과제라고 볼 수 있다. 제 1 장 서 론
제 1 절 연구의 목적
제 2 절 연구방법 및 범위
제 2 장 이론적 고찰
제 1 절 서비스
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