|
서비스 ․ 기업 이미지 개선
(8)8단계:성과분석과 점검
(9)9단계:고객만족 업그레이드
(10)10단계:고객지향 문화 전파단계
6.고객만족경영 사례
<고객관계관리>
1.고객관계관리의 등장
2.고객관계관리의 정의
3.고객관계관리의 목적
4
|
|
|
a place to which people go often or generally, esp. one for rest or recreation, as on a vacation)’과 ‘도움을 받고 싶을 때 의지할 사람과 의지할 것(a person or thing that one goes or turns to for help, support. etc)'으로 정의하고 있고, 옥스퍼드 사전에 의하면 리조트를 Resort L
|
|
|
자기발견 : 나는 누구인가?
가치관 경매를 위한 지침
♠ 성격유형과 직업 ♠
♠ 2000년대의 유망직종 1. 대상
2. 목적 및 목표
3.횟수 및 시간
4. 프로그램 과정
♠ 제 1회 모임
♠ 제 2회 모임
♠ 제 3회 모임
♠ 제 4회 모임
♠ 제 5회
|
|
|
A. 아바타 산업의 현재와 미래
B. 인터넷 쇼핑몰의 현재와 미래
C. 사업 기본 개념
3. 사업 전략 및 서비스 개발 계획
4. 마케팅 전략
A. 고객 분석
B. 경쟁사 분석
- 인터넷 쇼핑몰
- TV 홈쇼핑
- 전문 코디 사이트
- 인터넷 아바타
|
|
|
서비스는 엄밀히 말해 3D산업에서 나온다는 것이다. 그래서 3D산업은 인류가 존재하는 한 영원할 수밖에 없다는 것이다.
이 책의에 저자는 기업과 인생에도 기본이 있다는 말을 하는데 이는 기업은 소비자가 제품을 사 줘야 존속할 수 있고 소
|
|
|
서비스 제공방식
5. 사이버 교육사업형태
Ⅵ. 사이버 교육체제 구축 절차
1. 단계별 목표, 학습자 및 커리큘럼 수립
2. 사이버 교육 유형 선택
1) 사이버 교육의 유형
2) 사이버 교육 유형별 솔루션
3) 사이버 교육 유형에 따른 솔루션의 선
|
|
|
A : Human capability 관점이다. 모든 사람이 자기가 원하는 삶을 살 수 있는 자유를 선택할 수 있는 권리가 보장된 상태, 그것을 가장 인간적인 삶이라고 본다. 단순히 일정수준의 경제적인 상태를 보장해 주는 것이 아니라, 내가 지금 살고 싶은 삶
|
|
|
종말 and 교과서의 탄생 1
10. 13주차 2교시 교과서의 종말 and 교과서의 탄생 2
11. 14주차 1교시 SNS와 이러닝 1
12. 14주차 2교시 SNS와 이러닝 2
13. 15주차 1교시 학습! 스마트하게 S.M.A.R.T. 하자! 1
14. 15주차 2교시 학습! 스마트하게 S.M.A.R.T. 하자! 2
|
|
|
서비스를 시작하는 주목할 만한 배진이 외부의 도움 없이 개발도상국에 나타났다. 일부의 정부들은 쉽게 제한을 통제한다. 개발도상국 나라들 사이에서 수천의 국민의 전화기, 팩스, 그리고 컴퓨터와 인터넷 사용률이 크게 증가했다. 학교에
|
|
|
a) 성별, 연령별 인구수
b) 사망률
c) 건강행태
(2) 환경 및 자원요인: 환경요인, 자원 등
a) 물리적 환경
b) 사회, 경제적 환경
(3) 건강수준: 건강상태(인구통계자료: 출생, 사망) 및 의료이용, 생활습관자료 제시
a) 건강상태(인구통계자료:
|
|
메뉴펼치기
