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소비자에게 불편을 가중시킴. American Apparel ?
브랜드 선정 이유
조사대상 및 방법
실제 제품 사이즈 측정 및 비교
실제 제품 품질표시, 취급주의 태그 분석
AA브랜드 소비자 불만 사례분석
유사 사례 분석
관련 법안 및 시행령
문제점
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소비자는 무엇으로 사는가] 니콜라 게겐 지음 지형출판사
[1등을 뛰어넘은 2등 전략] 김병욱 지음 좋은책만들기
[유쾌한 팝콘 경쟁학] 김광희 지음 국일증권경제연구소
[마케팅 어드벤처(한국, 미국, 유럽 마케팅 현장 체험기)]
김민주 지음 미
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Apparel Speciality Stores. Journal of Services Marketing, 8(1).
Jacoby, J. & Kaplan, L. (1972). The component of
perceived risk, Proceeding from 3rd Annual Conference. Chicago: Association for Consumer Research.
Oliver. R. L. (1980). A Cognitive Model of the Ante-
cedents and Consequences of Satisf
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분석
3. SPA 시장분석
(1) SPA산업 현황분석
(2) SPA 시장매력도 분석
4. H&M SWOT분석
(1) SWOT분석
(2) SWOT분석 바탕으로한 한국진출전략
5. H&M 마케팅 성공전략
6. H&M 마케팅 차별화전략
7. H&M 마케팅 PR전략
8. H&M 마케팅 프로모션 전략
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and Social Structure, Hoschild, A. R, American journal of Sociology,Vol. 85, 1979
※참고자료 :
- 서비스 직종 '감정 노동' 스트레스’, 중앙일보, 2002년 8월 30일
- 고객감동 강조할 수록 마음은 더욱 새까맣게 탄다, 조계완, 한겨레신문, kyewan@hani.co.kr 없음
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