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자기소개(성장과정, 가치관, 태도 중심으로) [1500자 이내]
[포기는 배추 셀 때 쓰는 단어]
[너와 난 다르지만 우리는 하나]
[첫 성공 프로젝트]
2. 지원 직무와 관련하여 다른 사람들과 차별화 될 수 있는 나의 강점 [500자 이내]
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고, ‘사용자가 왜 이 시점에서 이탈하는가’를 해석하기 위해 앱 리뷰 텍스트 분석과 사용자 1:1 인터뷰를 병행했습니다. 결과적으로 ‘불분명한 카드 인증 설명’이 가장 큰 장벽이라는 결론에 도달했고, 이를 직관적 문구와 그래픽으로 보
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CRM)
2) Marketing related plans
①Advertising and promotion
3) Cooperate direction
①Corporate philosophy
3. Positioning Statement
1) 현재의 입지 및 목표
2) 타 경쟁사와의 비교
3) SWOT
4. Environmental Analysis & Forecasting
1) Analysis of major environment
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고객수익성 극대화는 CRM의 핵심
7. 고객의 평생가치(LTV) 성공사례
7.1 BC 카드의 부정사용자 적발 시스템
7.2 한미약품의 영업력 강화 시스템을 통한 고객관리
7.3 삼성몰의 CRM을 통한 일대일 마케팅
7.4 병원에서의 LTV
Ⅲ. 결 론
참고문헌
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카드 회사 소개
1. 사업 현황
2. 사업 전략
3. 경영 활동
Ⅱ. CRM (Customer Relationship Management)
1. 통상적 의미
2. 카드업계 활용 현황
(1) 삼성카드 (e-CRM)
(2) BC카드 (g-CRM)
(3) LG카드 (RMS)
Ⅲ. LG카드의 CRM
- RMS (Relations
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