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마케팅 로직 결핍증
2) 4C관점의 B2B 마케팅믹스
3) 일관성과 보완성을 위한 Integrated Marketing Strategy
4) B2B 기업 vs. B2C 기업의 가치사슬 Value Chain
5) B2B제품의 분류
6) 자동차 시장의 공급사슬과 B2B 마케팅의 범위
7) B2C 대비 B2B 시장의 특징
8) B2B
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사업기회 창출 등의 다양한 긍정적 효과를 발생시키기 때문이다. 1. 서 론
2. 본 론
1) BtoB 마케팅의 관리적 의미
2) BtoB 인테넷마케팅의 특성
3) BtoB 인터넷마케팅 모델
4) BtoB 인터넷마케팅의 과제
5) e-SCM(Supply Chain Management)
3. 결 론
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마케팅 삼각형
외부 마케팅
내부 마케팅
상호작용 마케팅
2. 서비스 충성도
잠재 충성
서비스 충성
충성도 없음
가짜 충성
3. 고객이탈과 불평관리
무반응형walking wounded
정보 제공형champion
구매 중단형
부정적 구전
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BtoB 거래와 BtoC 거래․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․4
8. click &
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마케팅, 관리 등을 인터넷 상에서 효율적으로 만들어 나가는 과정이라고 볼 수 있을 것이다. 따라서 우리가 얘기하는 B2B전자상거래는 효율성을 높이기 위한 기업들의 일련의 준비과정이 완성 되었을 때 비로소 완전한 성과를 얻어 낼 수 있을
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