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서비스경쟁력 제고 방안 / 신혜숙 / 관광정책학연구 제5권 제1호
국내 외식산업의 구조와 마케팅전략의 분석 / 박희경 / 관광연구논총 제10권
외식산업의 경영전략에 관한 연구 / 정찬희 외 / 한국조리학회지 제5권 제2호
한국 외식산업의 개선
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브랜드가 되어야 한다. 세계적으로 유명한 제품들은 브랜드만으로서 상거래가 결정되는 사실을 직시해야할 것이다. 바야흐로 브랜드마케팅 전략전술시대가 되어가고 있다.
2. 독자브랜드의 유명화, 세계화 마케팅
우리나라 기업들이 자사와
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브랜드 소개
(1) 던킨도너츠의 시작
(2) 경쟁상황분석
2. 도넛 시장환경분석
3. 던킨도너츠 SWOT분석
4. 던킨도너츠의 서비스경영전략
(1) 서비스 프로세스
(2) 서비스의 종류
(3) 메뉴의 다양화
(4) 판촉활동
(5) PR전략
5. 던킨도너츠 STP
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전략
(1) 제품전략 (Product)
(2) 가격전략 (Price)
(3) 유통전략 (Place)
(4) 촉진전략 (Promotion)
7. 스타벅스의 다양한 마케팅전략 사례
(1) 헝거마케팅
(2) 브랜드마케팅
(3) CSR마케팅 (사회공헌활동)
(4) 시즌마케팅
(5) 오감마케팅
8. 스타벅스
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(2) 에어비앤비 기업철학
(3) 에어비앤비 창업히스토리
2. 에어비앤비 기업환경분석
3. 에어비앤비 서비스전략 분석
4. 에어비앤비 경영전략
(1) 네트워크 구축전략
(2) SNS 활용전략
(3) 현지화 전략
5. 결론 및 시사점
<참고자료>
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서비스 성공의 좋은 예로 자리매김하였다. 1. 아웃백 기업소개
2. 아웃백의 경영원칙
3. 아웃백 기업 경영전략 사례연구
(1) 품질경영
(2) 마케팅전략
(3) 서비스전략
(4) 스타활용전략
(5) 광고전략
4. 아웃백 SWOT분석
(1) Strength
(2) W
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분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 아마존 기업전략
(1) 고객만족경영
(2) 서비스전략
(3) 물류 유통전략
(4) 인수합병 M&A전략
(5) 기술혁신과 차별화전략
(6) CRM (고객관계관리) 전략
(7) 자체 브랜드 마케팅
(8) 마케팅믹스
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기업소개
2. 대한항공 SWOT분석
3. 대한항공 기업환경분석
4. 대한항공 성공요인
5. 대한항공 경영전략
(1) 인적자원 관리
(2) 물류전략
(3) 고객관리전략
(4) 서비스전략
6. 대한항공 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
7.
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기업개요
2. 호텔신라 기업 경쟁우위요소 4가지
3. 호텔신라 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 호텔신라 호텔경영전략과 마케팅사례 분석
(1) 마케팅전략 분석
- VIP마케팅
- SNS마케팅
- 브랜드마케팅
(2) 사회공헌
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서비스분야에 있어서도 성공적인 브랜드였기 때문에 자라의 서비스를 모방하는 기업이 많을 수밖에 없었다. 자라의 서비스 혁신이야 말로 자라의 매장관리와 관련된 경영전략보다 더 시급하다고 판단된다 1. 서론
2. 본론
2.1 외부환경
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