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CNS는 우수한 전문가를 육성하기 위해 사내 기술대학원을 중심으로 심도 있고 체계적인 교육 프로그램을 운영.
빠르게 변화하는 기술에 대한 신속한 대응력을 확보하기 위해 분야별 IT기술전문가를 양성합니다. 또한 SUN, ORACLE, IBM, SAP, CISCO, HP
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1) 산업 환경의 변화
2) Value Chain
3) 고객 분류
4) Customer Value Network
3. 고객별 CRM 추진 방향
1) Advertiser 대상 CRM
2) Subscriber 대상 CRM
3) Product Buyer 대상 CRM
4) CRM Solution Set
5. 별첨 : LG CNS의 주요 CRM 프로젝트
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사례(국가시범사업 중심) / (주)eco RFID사업부 [2004]
- IT 신기술 적용 해외사례 조사 / 한국 전산원 [2004]
- 2004 기업물류비 실태조사 / 대한상공회의소 보도자료 [2004]
- RFID 도입과 프라이버시 보호 관련 법제 현안 분석 / 한국전산원 정책개발분석
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사례분석을 통해 시사점을 찾아보는 것도 좋습니다).
1) 어떤 느낌을 갖게 되었는지
2) 어떤 점이 문제인지 비판적 시각에서 기술
3) 그것을 해결할 수 있는 방안
4) 외국의 사례분석을 통한 시사점 - 외국의 자원봉사활동의 인정과 보상 체계
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분석
4. 마이다스아이티의 현지화전략의 성공사례
(1) 현지화전략이란?
(2) 마이다스아이티의 현지화전략
1) 사용자 편리성에 맞춘 제품 차별화
2) 해당 국가의 인재활용
3) 1등을 향한 1등과 손을 잡다
5. 현지화전략 경쟁사 성공사례분석 (LG CNS)
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