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고객과 주주, 협력업체와 지역사회 그리고 함께 할 사업 파트너들과도 올바른 관계의 기초는 또한 신뢰라고 믿습니다. 휴맥스는 그 신뢰의 기반이 투명한 경영임을 잘 알고 있으며 이를 실천하기 위해 노력할 것입니다.“
최근 시장상황의 급
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CRM, EAI, ERP, ITS 중 기업 내부 데이터베이스와 관련이 없는 것 → ITS
(지리정보시스템)
● Data Ware House(DW)
(1) 특징 (주 통 시 휘)
- 주제 지향성 : 분석목적 설정이 중요, 특정 주제에 따라 데이터들을 분류 저장 관리
- 데이터 통합성 : 일관화
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CRM애플리케이션들은 엄청난 발전을 이룩하고 있다. 매우 중요한 두 컨셉은 향후 통합된 방향에서 기술개발이 이루어질 것이고, 상호 보완적인 효과를 볼 수 있을 것이다.
디지털시대를 주도하는 기업이 되기 위해서는 고객관계의 가치를 형
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구축 전략 26
⑶ ERP 운영전략 27
Ⅳ. 중소기업 ERP 도입 사례 30
1. (주)크린앤사이언스 30
⑴ 회사의 선택 ASP 30
⑵ 직원들의 의식을 바꿔라 31
⑶ ERP 구축성공요인 32
⑷ ERP는 기업문화를 바꾼다. 33
⑸ e-Business
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구축을 위한 요건
1) 최적의 하드웨어(H/W)와 업무에 적합한 응용시스템(S/W)
2) 업무 표준화와 프로세스 재정립
3) 업무변화에 쉽게 대응할 수 있는 유연한 구조
4) 타시스템과의 원활한 인터페이스
5) 정확한 데이터 관리와 사용자 수준 향상
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CRM실행
SNS와 빅데이터를
활용한 CRM을 통해 고객만족도 및 기업
성과 향상을 도모 Ⅰ. SNS, Big Data, CRM
01 정의
02 관계성도
Ⅱ. 기업사례
01 삼성생명
Ⅲ. 결론 및 시사점
01 결론
02 시사
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사례 - 이미지 제고 효과
2) 친숙한 삼성브랜드를 이용한 한국 내수시장 점유효과
4. SM5 판매성과
5. 향후 르노삼성의 글로벌 전략
1) E비즈니스 전략
2) 수출보다는 국내 판매에 치중
Ⅶ. 삼성카드
1. 삼성카드의 기존고객 타겟마케팅
2.
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관리기술 의 구성요소로 구분하여 분석한 7S 전략모델과, 기업의 전략적 단위 활동을 구분하여 자사의 강약점을 파악하고 가치창출의 원천 분석을 위해 개발된 가치 사슬 모델을 사용하는 것이 효율적이라 여겨진다.
위에서 제시한 경영전략
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고객관계관리(CRM)시스템을 구축, 지금까지 매장 단위로 운영돼 온 마일리지 제도를 통합 운영키로 했다. 내년에는 원가 절감을 위해 중국과 베트남 등 제 3국에 주거래선을 갖추고, 상황에 따라서는 공장을 인수해 해외 자체 공장을 마련하는
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김연홍 <데이터 베이스 모델링>
강운구,황희정 지음 <Java for Beginner> 1. 데이터베이스란 무엇인가?
2. 데이터베이스의 특징
3. 데이터배이스의 모델링에 대한 개념과 과정
4. 데이터베이스 모델링에 대한 사례와 설명
참고문헌
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