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분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 한진택배 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)
5. 한진택배 마케팅 4P전략분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 미래전략제시
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마케팅이라고 할 수 있다.
국내에도 이제 서서히 부가가치가 극대화된 VIP마케팅에 불이 붙고 있다. 현재보다 조금만 더 노력하고 연구한다면 세계적인 브랜드를 가진 명품들이 쏟아질 것이라 생각한다. 그러나 VIP마케팅에 있어 전략적인 접
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CRM 강화 전략
전략적 대안으로 우선 먼저 떠올린 것은 CRM(Customer relation model)의 강화이다. 너무 흔한 이야기가 되겠지만 가장 중요한 사안이다. 이른바 고객 카드의 활용으로, 고객 취향이나 자료에 대한 데이터베이스 구축, 데이터마이닝으로
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포함하여 설명하시오.
18. 마케팅의 목표가 되는 시장에서 해당 제품 혹은 서비스가 타제품 혹은 서비스와 비교되면서 소비자의 마음속에 그려지는 모습이나 이미지를 의미하는 용어는?
19. 의료 분야 CRM의 도입 효과에 대해 설명하시오.
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제1장 서론
제1절-기업설명 및 선정동기
1. 기업설명
2. 선정이유
제2장 본론
제1절-CRM의 이해
1. CRM의 정의 및 분류
2. CRM의 구축과 실행
3. CRM 도입효과
제2절-현대백화점의 CRM활용
1. 현대백화점 현황
2. 현대백화점 CRM
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SWOT분석?
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 리츠칼튼호텔 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 리츠칼튼호텔 마케팅믹스 4P전략 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 리츠칼튼을 위한 향후전략방향제시
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CRM에 대한 인식이나 전략적 접근 등의 측면에서 아직은 미진한 수준에 있다 할 수 있다. 또한 CRM에 대한 관심과 중요성의 증가 정도에
[목 차]
Ⅰ. 서 론
1. 문제제기
2. 연구목적 및 연구방법
Ⅱ. 이론적 배경
1. 고객관계관리(C
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마케팅 커뮤니케이션을 달성함으로써 시장 전체의 파이를 키우면서 옥션이 그 중 선두 기업임을 주지시킬 필요가 있다. 또한 저렴한 가격에 안전한 인터넷 경매를 할 수 있는 옥션의 이미지를 어필할 수 있도록, 옥션은 매매 보호 시스템으로
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고객 관리를 할 수 있으며 베너 교환이나 이메일링 서비스 등의 방법이 있음. 인터넷 마케팅은 무엇보다 시간, 공간, 비용, 정보의 양적인 측면에서 매우 경제적이라는 장점이 있음.
(6) 데이터베이스마케팅(Database Marketing, DB 마케팅)
비영리조
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CRM을 구축했다.
국내 최초로 적용된 호텔신라의 모바일 CRM은 직원들이 PDA로 무선 인터넷에 접속, 영업관리와 판촉활동을 하도록 지원하며 단문메시지전송(SMS)을 통해 다이렉팅 마케팅과 찾아가는 고객서비스를 구현하고 있다.
특히 기존의
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