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관리 시스템 개선에 관한 사례 연구\", 충북대 학교 대학원, 1997
전자거래협회, LG전자 ERP 추진현황, 1999.04
한국오라클㈜, Oracle ERP Presentation & Demo, 1996,p9.
한국오라클㈜, White Paper, 1998
한희영, \"ERP 시스템 도입전략과 성과에 관한 사례연구\", 서
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전략적 폐단은 콜센터 시스템 구축회사에게 콜센터 구축운용에 대한 전문적인 대안까지 마련해 달라고 요구하는 것인데, 이는 마치 정치경제학을 강의하는 사람에게 제약회사의 마케팅기법을 강의해 달라는 식과 같은 모순을 갖게 된다.
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전략의 일곱번째 포인트는 고객간 관계를 관리하라는 것이다.
CRM에서 말해지는 것처럼 고객과 기업의 관계를 관리하는 것이 아니라 고객과 고객 사이의 관계를 관리하는 것을 말한다. 고객간 관계를 관리한다는 것은 고객 커뮤니티의 생성과
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관계에 관한 연구 -진로 소주를 중심으로-, 한국브랜드디자인학회 Ⅰ. 월마트의 기업분석
Ⅱ. 존슨앤드존슨의 기업분석
Ⅲ. 닛산의 기업분석
1. 닛산
2. 연혁
3. 시장 상황
Ⅳ. 도요타의 기업분석
1. 공식화
1) 도요타의 공식화 상태
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마케팅 전략 수립)
① Price
② Product
③ Place
④ Promotion
⑤ Customer Services
3) 한국에 진출한 외자계 유통업체 현황
3. 삼성 TESCO Homeplus의 현지화 전략
1) 새로운 문화의 창조
2) 지역1번점 전략
3) 고객 중시
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관리비 사용분석
8. 사 업 분 석
1) 사업 아이템(군대리아)
2) 군대리아 이용고객의 방문 수 변화 추이
3) 판매전략
4) SWOT 분석
5) BCG Matrix
6) 가치곡선
9. 군대리아 고객만족도 조사 결과
1) 설문지
2) 설문지 조사
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목표
Ⅴ. 스카이텔레텍(SK텔레텍)
1. SKY의 탄생
2. 스카이의 브랜드명의 의미
3. SKY 시장상황
4. 스카이의 마케팅 전략
5. SKY-slide로 폴더일색의 휴대폰시장에 새로운 틈새시장의 개척
6. SKY의 Targeting
7. SKY광고의 Positioning
참고문헌
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전략적 제휴가 필요하다. 그리고 시스템인 CRM 강화로 구매적으로자 만족도를 증대시키도록 노력해야 한다. e마켓 플레이스의 지속적인 성장은 G마켓의 WIN-WIN 전략의 필요성의 중요성이 증대되며 브랜드 인지도 강화를 통한 지속적인 성장이
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논리를 가상의 사례에 적용하여 서술하시오.
2-2 빅 데이터를 이용한 새로운 CRM이 가장 효과적으로 적용될 수 있는 기업을 선정하고, 해당 기업의 CEO와 30분간의 면담 시간이 주어진다고 할 때, 어떤 전략을 구사하도록 조언하겠는가?
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관리 노력으로 영업활동 현금흐름은 양호한 수준이고 차입금 소폭 증가에도 재무안정성은 유지
2)전망
<영업실적 개선 기대>
경기침체에도 불구하고 IP PBX, CRM 등 신상품의 도입과 중국, 태국시장에서의 적극적인 마케팅으로 외형성장 기
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