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마케팅 연구소 등이 있으며, 조직 Ⅰ. 서론
1. 선정 동기
2. 삼성 인재상
Ⅱ. 본론
1. 인사조직 개요
2. 사내 교육
1) 리더쉽 교육
-삼성 리더쉽 개발 센터(SLDC)
-리더십, 개발 C/T 체제
-리더십 교육 체계도
2) 마케팅 교육
-삼성 글로벌
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3. 이마트 PB상품의 전략
가. 서비스 마케팅 믹스(확장된 마케팅 믹스 7P)
나. SWOT 전략 분석
다. STP 전략 분석
라. 유통정보기술 활용 현황과 성과
[결론]
1. 유통정보기술의 미래전망
2. 종합
3. 참고자료(일부 사진자료 포함)
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시장의 변화요인
1) 번호이동성
2) 고객 만족 경영의 확산
3. 시장변화에 따른 대응 전략
1) 이동통신시장에서의 CRM 도입
2) 이동통신3사의 브랜드 마케팅 전략
3) 이동통신3사의 고객 확보를 위한 최근 동향
다. 결 론
라. 참고문헌
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마케팅 전략의 귀신이 되라
이기는 습관 14 - 돈은 가장 낮은 곳으로 흘러 들어온다, 현장에서 답을 찾아라
이기는 습관 15 - 고객보다 유능한 마케터는 없다, 고객의 잠꼬대까지 경청하라
이기는 습관 16 - CRM은 소프트웨어가 아니라 습관이다
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동영상
* 홍보물은 대량우편을 이용하는 것이 효율적이고, 경제적이다
* 내부고객만족전략 : 고객 접점에 대한 서비스 응대에 중점을 두기 위해 종사자 교육 강화
* 참가결정 요인 : 개인적 요인 / 소속감 형성 요인 / 개최 장소 요인
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전략
● 웹사이트 구축
● 회원제도를 구축하여 다양한 고객 니즈 파악(CRM 구축)
- Cyber 마케팅 활용
● e-mail을 통해 회원들에게 소식지 형태의 뉴스레터를 제공하여 고객과의 지속적인 관계 유지로 고객 충성도를 향상
Ⅴ. 결론
화장품 산업은
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마케팅 전략 - 4P 전략
■ 마케팅 전략 - STP전략
■ 마케팅 전략 - CRM
■ 비즈니스 적용모델
■ 투자유치 방안
■ 공급망 관리(SCM 구조)
■ 정보시스템 구축
■ 고객 및 공급업체와의 파트너십
■ 대금 지불 방법
■ 웹사이트
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마케팅이나 특정 타겟고객을 대상으로 한 타겟마케팅과 고객 테이터베이스를 토대로 소비자 행태를 잘 분석하고 있다 또한 상업적이고 노골적인 마케팅 광고보다 공익성을 띤 홍보를 활용하는등 광고전략을 다양화하고 있다
앞으로 이동통
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마케팅의 진화단계
- 새로운 마케팅의 등장
- 마케팅의 개념의 변화
- 인터넷 마케팅
- 제휴 마케팅
- 고객만족경영
- 고객만족경영의 효과
- 고객만족경영 사례
- 고객관계경영
- 데이터베이스 마케팅
- CRM의 기대효과
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CRM 활용: 후원자 데이터베이스를 구축하여 맞춤형 커뮤니케이션과 관리 수행
6. 평가 및 피드백
성과 분석: 후원자 수, 후원금 규모, 지속률 등 주요 지표를 통해 마케팅 효과 평가
전략 수정: 평가 결과를 바탕으로 전략을 보완하고 다음 캠페
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