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전문지식 60,697건

. 기업의 경쟁력 확보는 바로 고객을 이해하는 것에서 시작되고, 고객과의 관계를 우호적으로 유지하는 순간 기업은 성공에 이르게 된다. 1. CRM의 정의 2. CRM의 발생배경 3. CRM의 필요성 4. CRM-LTV 5. CRM과 DSS의 관계 6. CRM의 핵심
  • 페이지 3페이지
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  • 등록일 2003.02.09
  • 파일종류 한글(hwp)
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고객에 대한 세부적인 정보를 보유하지 못하였다. 어떤 상황에서는 고객관리팀이 일반부서보다도 더 고객을 이해하지 못하는 상황이 발생하기도 하였다. 이러한 점들이 CRM의 구축이라는 타당성을 제공하게된 것이다. 고객과의 관계를 개발
  • 페이지 16페이지
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  • 등록일 2004.12.15
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
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CRM의 이론적 개념 분석 4)CRM의 전제 조건 5)CRM 구축 방법론 (SAS CRM 방법론) 6)효율적인 CRM 전략 7)CRM 솔루션 선택 시 고려할 사항 3. ERP 1)ERP개념 및 특징 4. SCM 1)정의 2)필요배경 3)성공요소 4)기대효과 5. SCM과 ERP의 관계
  • 페이지 21페이지
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  • 등록일 2005.03.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 없음
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발생배경 2. SPA의 정의 3. SPA의 유형 Ⅱ. 미국의 「GAP」의 사례 1. 「GAP」의 탄생배경 2. 「GAP」의 매출실적 3. 「GAP」의 브랜드 전략 4. 「GAP」의 상품기획과 생산 5. 「GAP」의 마케팅 전략 Ⅲ.
  • 페이지 12페이지
  • 가격 2,000원
  • 등록일 2005.12.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
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CRM 모든 기업에 다 필요한가”, 2000년 8월 P41~47 바. LG경제연구원, 마케팅 자료 http://www.lgeri.com/ 1. 서 론 2. 본 론  가. CRM의 등장배경  나. CRM 프로세스  다. CRM 효과  라. CRM의 성공요건 사례   1) 고객에게 도특한 문화와 개
  • 페이지 7페이지
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  • 등록일 2012.09.01
  • 파일종류 한글(hwp)
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논문 591건

crm-forum.com www.ibm.co.kr www.ncr.co.kr www.nextwave.co.kr www.sap.co.kr www.seri.co.kr Ⅰ. 서론 1. 연구의 목적 2. 연구의 방법 및 구성 Ⅱ. CRM 개념 1. CRM의 정의 2. CRM의 출현배경 및 발전 과정 3. CRM의 목적 및 기대효과 4. CRM의 구성요소 Ⅲ. CRM 정보
  • 페이지 49페이지
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  • 발행일 2010.02.22
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고객관리에서 좀더 업그레이드 된 고객관리 시스템이 나와야 된다고 생각하던 중 ecrm을 접하게 됩니다. 이 장에서는 전통적인 고객관리(crm)에서 보다 발전된 eCRM의 배경과 그 세부적인 구성 요소들을 알아 보도록 하겠습니다. 1) eCRM의 정의 eCR
  • 페이지 31페이지
  • 가격 3,500원
  • 발행일 2010.01.07
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
발생하기 때문에 이들이 가지고 있는 고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차
  • 페이지 32페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2007.04.04
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
발생하기 때문에 이들이 가지고 있는 고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차
  • 페이지 31페이지
  • 가격 3,500원
  • 발행일 2007.05.11
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
발생배경 2. 금융위기의 역사적 사례와 이론적 배경 (1) 대공황기 -대공황의 원인에 대한 두 학파의 논쟁 -대공황 원인 -진행과정 -정부대책 (2) 글로벌 금융위기 -글로벌 금융위기에 관한 이론 -각국의 대응 -대공황기와 비교해서 유사
  • 페이지 109페이지
  • 가격 7,000원
  • 발행일 2015.05.02
  • 파일종류 피피티(ppt)
  • 발행기관
  • 저자

취업자료 3,407건

[ERROR : 10731] 오류 발생. [ 자기소개서 성장배경 예문 /성격의 장단점 예문 10편 모음 ] A. 성장과정 예문모음 1. 성장배경 BEST 예문 2. 성장배경 BEST 예문 3. 성장과정 BEST 예문 4. 성장과정 BEST 예문 5. 성장과정 BEST 예문 B. 성격의 장단
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  • 등록일 2019.03.11
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  • 직종구분 기타
배경 모델러의 역할이 중요한 이유는 무엇인가요? 배경 모델러는 게임 세계의 분위기와 몰입도를 결정하는 핵심 역할을 합니다. 좋은 배경은 플레이어에게 강렬한 시각적 경험을 제공하고, 게임 스토리를 효과적으로 전달하는 데 필수적입니
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  • 등록일 2025.07.04
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 IT, 정보통신
관리와 자기 개발에 힘쓰고 있습니다. 꾸준한 독서를 통해 업계 동향과 업무에 필요한 지식을 업데이트하고 있으며, 운동을 통해 책임감과 목표 달성 능력을 키우고 있습니다. 이 모든 경험들이 그린카 CRM 파트에서 제 역할을 다하는 데 큰 도
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  • 등록일 2025.04.22
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
관계와 성장배경을 간단히 소개하고, 자신의 성격 중 강점과 약점을 한가지씩 기술하시오. [1300 Bytes 이내] * 현재 1300 Bytes 2.귀하의 성장과정에서 기억에 남는 성취경험이나 리더쉽 경험이 있으면 기술하시오. 또한 그 경험이 우리회사에 근
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  • 등록일 2010.09.01
  • 파일종류 워드(doc)
  • 직종구분 일반사무직
발생 배경과 세무상 연계성까지 고려하는 시야를 확보하게 되었습니다. 이처럼 저는 이론, 프로젝트, 실습을 모두 경험하며 재경 직무에 필수적인 역량을 균형 있게 개발해왔습니다. 디앤오에 입사 후에는 이러한 기반 위에 내부회계관리제
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  • 등록일 2025.04.11
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
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