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고객 관계 마케팅
제 1 절. CRM의 이해
제 2 절. 고정고객 관리
제 3 절. 고객관계 마케팅 전략
제 3 장. 마케팅 관점
제 1 절. 거래마케팅 VS 관계마케팅
제 4 장. 관계마케팅의의의와 특징
제 1 절. 관계마케팅의 의의와 목적
제 2 절.
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연간 1조원거래금액 달성
□ 기업사명 : 우리는가능한모든것을 누구라도 사고팔수있도록 돕는다. Symbiotic Marketing 이란?
기업소개 : 구글
기업소개 : 옥션
Symbiotic Marketing으로 인한 이익 : 구글
Symbiotic Marketing 인한 이익: 옥션
문제점
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경영 패러다임이라는 점이 DBM와 CRM의 차이점이다. * 고객관계관리(CRM)
Ⅰ. 고객관계관리(CRM)의 탄생 배경
Ⅱ. CRM의 개념
1. 일대일 마케팅
2. CRM 활용의 기술적 기반 : 인터넷과 정보통신 기술의 발전
Ⅲ. CRM과 DBM(Database Marketing)
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토니로마스, 스파게티아, 매드포갈릭, 봄날의 보리밥
─────────────────────────────────────────────────── 1. 멀티 브랜드 개념 & 등장 배경
2. 멀티 브랜드 장점
(1) 모
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리실레이트
파라아미노안식향산
2-페닐베즈이미다졸-5-설폰산
호모살레이트
0.5~5
0.5~5
0.5~10
0.5~8
0.5~7.5
0.5~5
0.5~5
0.5~4
0.5~10
가) 자외선차단제 사용으로 피부 광노화 방지
자외선은 피부표면의 살균작용이나 비타민 D의 생합성에 관여해 인제에
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만들어지 많은 Web Site와 연계하여 제반 마케팅 기능을 공유하도록 하는 Service Hub로서 CRM보다는 e-CRM을 본격적으로 확산/고도화 해야 할 것이다. 1. SK텔레콤의 기업소개
2. DBM구축 배경
3. DBM 활용(Segment Marketing, Scoring)
4. CRM(e-CRM)발전방향
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모델 혁신에 대한 탐색적 연구 - 김봉재. 2005
위기에서 성공한 변화에 강한 기업 - 하정필, 야스미디어, 2004
초저가 화장품 시대를 연 미샤 - 이선영, emars, 2004 1. 미샤 소개
2. 중국시장 분석
3. SWOT 분석
4. 마케팅 전략 분석
5. 향후
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모델에 맞는 eCRM (2000) /거름 / 김재문/
- 아마존의 성공비밀 (1999) / 리드북 / Rebecca Saunders 지음 ; 세스컴 전략기획팀 옮김
- ⓔ-비즈니스 시스템 (2001) / 교우사 / 오라클솔루션 연구회 지음 목 차
1. CRM이란
1) CRM의 정의
2) CRM의 범위
3) CRM
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지향하는 라네즈의 정신을 더욱 잘 표현하고 있다. 이오 클럽의 트렌드 리포터를 통해서, 고객들은 라네즈를 더욱 Ⅰ. 들어가며 - 기업선정 이유
Ⅱ. 본론
1. 기업소개
2. 기업 성과
3. 성과를 이룰 수 있었던 원동력(화장품 부분 중심)
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화장품 산업의 특성과 현황
1) 화장품의 개념
2) 화장품산업의 흐름
3) 화장품 산업의 특성
2. 화장품산업의 현주소
1) 한국 화장품 산업의 현황
2) 화장품 시장 환경 분석
3) 화장품 시장규모
3. 국내 화장품산업의 문제점
1) 무역역조 심화
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