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기업의, 약속에 관한 세가지 핵심활동
접점마다 구축되는 Service Relationship
서비스관계로부터 고객이 얻는 이득
마케팅의 연속선상에 있는 관계마케팅 1.고객과의 약속에관한 네가지 agenda (약속을 통한 관계마케팅의 구현)
2.약속에
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마케팅 : 더 규모가 작고 특별하게 정의된 집단으로 소규모
집단의 욕구 충족을 위해 중소기업이 소구(appeal)하기 좋은 시장임
4) 개별마케팅 : 하나의 세분시장, 고객 맞춤화 마케팅, 또는 일대일 마케팅
(one to one marketing)에 해당됨
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관계집단 사이에 장기적 애호관계가 형성 유지되도록 이를 시도 협상 관리하는 것'이라는 의미로 바뀌었다. 이에 따라 마케팅의 접근 틀은 이제 4P(Product, Price, Place, Promotion) 중심의 거래마케팅에서 관계마케팅(연결마케팅:Relationship Marketing)으
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관계집단 사이에 장기적 애호관계가 형성 유지되도록 이를 시도 협상 관리하는 것'이라는 의미로 바뀌었다. 이에 따라 마케팅의 접근 틀은 이제 4P(Product, Price, Place, Promotion) 중심의 거래마케팅에서 관계마케팅(연결마케팅:Relationship Marketing)으
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관계집단 사이에 장기적 애호관계가 형성 유지되도록 이를 시도 협상 관리하는 것'이라는 의미로 바뀌었다. 이에 따라 마케팅의 접근 틀은 이제 4P(Product, Price, Place, Promotion) 중심의 거래마케팅에서 관계마케팅(연결마케팅:Relationship Marketing)으
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마케팅적 의미 5
4. 소비자에 대한 영향 7
III. 인터넷 쇼핑몰의 개념과 유형 8
IV. 인터넷과 고객관계경영 11
1. 고객의 중요성 11
2. 관계마케팅(Relationship Marketing) 12
3. 인터넷과 고객관계경영 (Customer Relationship Management, CRM) 14
V. 결 론 16
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마케팅 전략에 관한 연구
제 3절 성과에 관한 연구
IV. 연구모형 및 가설의 설정
제 1절 연구 모형의 설정
제 2절 연구가설의 설정
1. 기업의 환경요인과 인터넷 마케팅 전략과의 관계
2. 인터넷 마케팅 전략과 수출성과와의 관계
3. 변
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마케팅(Relationship Marketing)이라는 명제하에 기업이 고객과의 장기적인 관계를 형성하고 유지, 발전시켜 나아갈 수 있는 방법에 대한 학문적인 관심이 높아져 가고 있다. 이들의 주장은 기업의 장기적인 수익성 목표를 달성하기 위하여 고객 만
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마케팅에 관한 이론적 고찰
제3절 수출마케팅 전략의 개념 및 모형
제3장 우리나라 중소기업의 수출마케팅 사례분석
제1절 분석의 틀
제2절 사례분석
제3절 시사점
제4장 중소기업의 시장지향적 수출마케팅 전략
제1절 수출
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Marketing Science, Vol.28, No.1, 2000, pp.138∼149.
Bowen, D.E. & E.E.Lawler III, "Empowering Service Employees", Sloon Management Review, Summer, 1995, pp.73∼83.
Gutak, B.A, The Dynamics of Service : reflections on the changing nature of customer / provider interations 1st ed., Jossey-Bass Inc, 199
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(주)메타엑스마케팅에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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(주)제이엠마케팅에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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(주)에이와마케팅에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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(주)에이와마케팅에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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(주)에이와마케팅에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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마케팅의 역할은 무엇이라고 생각합니까?
A2. 철강 산업에서 마케팅은 단순한 광고 및 홍보가 아니라, 고객 맞춤형 솔루션 제공 및 브랜드 가치 강화가 핵심입니다. 특히, B2B 고객과의 지속적인 관계 형성을 위해 데이터 분석을 활용한 맞춤형
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Marketing인지를 구체적으로 작성해 주세요. 또한 지원분야에 본인이 왜 적합한지를 구체적으로 서술해주세요.최소 30자 / 1000자 제한
2. 자신에게 요구된 것보다 더 높은 목표를 스스로 세워 시도했던 경험은 무엇입니까? 성공했다면, 어떤 이
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마케팅은 단순히 창의적인 아이디어를 제시하는 것이 아니라, 다양한 이해관계자와 조율하며 최적의 전략을 실행하는 것이 핵심이라고 생각합니다. P&G의 인턴십을 통해 이러한 실무 역량을 키우고, 향후 글로벌 마케터로 성장할 수 있는 기
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디지털 PR 사례를 만드는 것입니다. 또한, 글로벌 PR/마케팅 커뮤니케이션 캠페인 설계 경험을 쌓아, 현대오토에버 브랜드를 세계적으로 확장하는 데 기여하고자 합니다. 현대오토에버 디지털 경험(DX) PR-Marketing Communication 자기소개서
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. 전략 수립부터 실행까지 경험한 경험을 바탕으로, 현지 소비자와 브랜드가 더 가깝게 연결될 수 있는 콘텐츠 전략을 기획하고 실행하는 데 자신 있습니다. 2025 삼양라운드스퀘어 불닭브랜드본부_Regional Marketing 자기소개서와 면접
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