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성과평가를 기업성과를 측정하는데 최근에 많이 사용되고 있는 균형성과표(BSC)에 의한 방법론을 제시하고 있다. * e-비즈니스
Ⅰ. 인터넷 기술과 e-비즈니스
Ⅱ. e-비즈니스의 정의
Ⅲ. e-비즈니스 발전단계 및 전략 프레임워크
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도입은 빠르면 빠를수록 좋다. 기업마다 ERP 를 도입하는 방법과 목표들은 그 기업 수만큼이나 다양하다. 준비가 덜 되어 있다면 지금부터라도 ERP를 도입하기 위한 준비에 들어가야 한다.
* 참고자료
-. 신경철 역. 경영정보시스템관리. 이한출
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도입은 빠르면 빠를수록 좋다. 기업마다 ERP 를 도입하는 방법과 목표들은 그 기업 수만큼이나 다양하다. 준비가 덜 되어 있다면 지금부터라도 ERP를 도입하기 위한 준비에 들어가야 한다.
* 참고자료
-. 신경철 역. 경영정보시스템관리. 이한출
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관리 한계 1. 회사소개
2. 주요용어
3. uniERP 도입 배경
4. uniERP 도입 단계
5. 시스템 개념도
6. 시스템기능 구성 및 프로세스 흐름도
7. 네트웍 및 하드웨어 구성도
8. uniERP 도입 효과
9. ASP방식을 ERP 구축의 장점
10. 성공적 ER
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정의연구소, (1998).
15. 폴 디킨슨 & 닐 스벤슨, 『아름다운 회사』, 서울 : 미래M&B, (2001).
*목차
1.기업 정보화의 당면과제
1) 기업내적 당면과제
2) 기업외적요인
3) 기업 정보화의 성공 사례
(1) ERP 도입의 사례
(2) ASP 도입의 사례
(3) CRM 도입의
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고객 서비스를 개선하고 재고수준의 50%를 감소시키고 주문 사이클을 단축 1. 물류(Logistics)의 정의
2. 물류의 구분
3. 제3자 물류(3PL)의 정의
4. 제3자 물류와 외주 물류의 비교
5. 제3자 물류의 도입 목적
6. 제3자 물류의 문제점 및 활성화
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도입 활성화
독자형 혹은 네트워크형 마일리지 통합 서비스 도입 1. 비즈니스 환경의 변화
2. eCRM의 등장과 CRM과의 관계
3. eCRM의 구축 및 활용
4. 클릭스트림 분석
5. 효과적인 eCRM 추진을 위한 고려사항
6. eCRM 구축의 기대 효
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관계 조정 및 변화관리였던 것처럼, ERP 시스템의 글로벌 통합에 있어서도 이와 같은 사항이 프로젝트 성공의 열쇠가 될 것으로 생각된다.
참고문헌
이기호. ERP의 성공적인 도입과 효과적 구축을 위한 방안 제시. 서강대학교 경영대학원 석사
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CRM 전략
(2) 서비스 전략
4. 예치과 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 예치과 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 예치과 새로운 마케팅전략 제언 (4P전략 제언)
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
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CRM
2) 주요 의미
3. SKT에 대한 공격적 경영
1) 원동력
2) 내용
Ⅷ. 월마트의 기업전략(사업전략, 경영전략)
1. 동맹전략
1) P&G와의 전략동맹 배경
2) 월마트의 메이커에 대한 전략동맹 제안
3) 대립에서 동맹관계로
4) P&G가 월마트에 전략동
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