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CS, A/S 등도 함께 수정해 나가야 한다. 안전하고 빠른 물류 시스템이 정비되어야 한다는 이야기다.
크로스보더 이커머스는 이렇듯 수입과 수출을 국가나 기업이 이루어내는 어려운 것이 아닌 개인의 일상생활에서 직접 이루어낼 수 있는 생활
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3. 시티가이드 서울
1) 서울의 고유함
2) 서울 선정이유
4. Visit In
1) All That Jazz
2) IKOVOX
3) 이코북스 커피
4) Zest
5) 앤틱가구 샵
6) Pyo Gallery
7) 표 갤러리
5. Marketing Meaning
1) 기업적 측면
2) 브랜드 측면
3) CS측면; Customer Service
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CS컨설팅 서비스 정신 도모, 외국어 및 교양 강좌를 통한 자기계발 교육 프로그램, 긍정 소통과정, 멘토링, 오즈의 문화여행, 아시아나 아름다운 가족교실, 승무원 밴드, 60세 이상 부모님께 효 티켓 제공, 육아 휴직, 건강 검진, 승격 포인트 제
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전략과 시스템에 있었다.
2) 3M 혁신(3M Way to Innovation)이란?
혁신 = 새로운 아이디어 + 기업경영의 개선, 증진
또는 이윤을 창출하는 행위 또는 실행
- 3M 혁신의 정의는 창조와 구분된다. 아주 새로운 사업이나 제품의 탄생과 같은 창조적인 의
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전략, 영업정보 등의 부분에서도 균형잡힌 향상을 꾀하는 경영방식이다.
5.E-CRM
E-CRM은 off-line 상의 CRM과 컨셉은 근본적으로 같으나 고객정보의 수집과 활용의 측면에서 인터넷을 기반으로 하여 더욱 발달한 형태를 보이고 있다. 인터넷을 통해
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전략과 사고를 개혁해 나가는 노력을 보여 주어야 한다. 최고기업으로 나가기 위한 혁신의 주체자는 경영자가 되어야 하며 그 스스로가 고객을 최우선가치로 여기며 생활하게 될 때 전사적 차원에서 고객제일주의가 확산된다.
또한 고객만
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변화의 흐름을 주도한 기업 – 소니
소니는 세계적으로 주목 받는 초일류 기업이다. 지난 50여 년간 끊임없는 독창적인 기술개발과 함께 세계화 전략을 추구해, 세계적인 유수의 기업들 중에서 상당히 짧은 역사를 가지고 있음에도 전 세
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전략이나 고객관리 등에 중요한 인식을 심어주는 고객
• 단골고객 : 자사의 제품이나 서비스를 반복적.지속적으로 애용하는 고객 (단, 사람이 추천하는 로열티는 가지고 있지 않다.)
• 옹호고객 : 단골고객의 성향을 포함함은 물
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전략이 아니다. 이것은 바로 인간 존중의 정신, 의술의 기본정신을 몸소 실천하는 것이다.
그것을 위해서는 모든 의료인이 본인의 성품에 대해서 고민할 줄 알아야 한다. 일상생활을 통해 좋은 습관을 한두 개씩 늘려가면서 스스로의 생활을
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전략의 틀 속에서 시너지가 나도록 수행되지 못하고 고객만족을 친절운동이나 서비스활동의 부분 최적화에만 매달려서 발생한 문제라고 할 수 있다. 국내 기업들 중 많은 기업들이 고객만족이나 서비스 개선활동을 전사적 마케팅(Total marketin
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