|
고객의 구매행동
>>>고객정보수집
>>>고객분석-연령대별
>>>고객분석-직업군별
>>>고객군 설정-성별
>>>고객군 설정-동행자 유형별
>>>고객군 설정-지역별
>>>고객군 설정-날씨별
1. 고객프로파일 분석
2. 고객관계전략수립
>>>고객군별 혜택
|
- 페이지 21페이지
- 가격 2,000원
- 등록일 2017.11.17
- 파일종류 피피티(ppt)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
관리요소가 많아짐
③ 경쟁업체와의 경쟁심화를 통한 고객점유율의 저하
④ 대형마트 강제 휴무제도 도입으로 발생되는 문제
5.2 CRM관점에서의 TS 전략
첫째, 경제침체로 인한 구매패턴 변화로 인한 위협 요인은 있으나 SNS를 통한 고객 라이프
|
- 페이지 16페이지
- 가격 2,800원
- 등록일 2013.05.15
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
CRM의 중요성과 당위성은 인식하고 있다. 그러나 실제로 CRM활용에 성공한 기업은 그리 많지 않다. 만병통치약으로 생각되던 CRM의 시각에 전체적인 수정이 불가피한 시점이다. 이에 현대자동차도 CRM을 활용한 중장기적 대고객전략이 수립되어
|
- 페이지 25페이지
- 가격 2,500원
- 등록일 2002.10.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
전략을 수립하는데 있어서 보다 더욱 정확한 데이터와 이러한 데이터를 전략으로 전환하는 부분에 대해서 매끄럽지 못한 점도 많았다. 이에 이론이 실제로 전환될 때의 방법 및 방향에 관한 연구가 필요하다고 느꼈으며 시간상의 관계로 본
|
- 페이지 18페이지
- 가격 1,600원
- 등록일 2008.09.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
CRM, 빌링, 파트너 관계관리(PRM) PRM(Partner Relationship Management): 기업이 영업파트너와 협력하고 이들을 활용함으로써 최종 고객에게 보다 나은 제품과 서비스를 제공하기 위한 비지니스 전략.
, 콘텐츠 관리(CoM)시스템 등을 구축하였다.
ⓖ 찰스슈
|
- 페이지 16페이지
- 가격 1,800원
- 등록일 2010.10.11
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|