|
Management and Operations(WS. Gray, Practice Hall, 2003)
☞호텔경영사(오정환, 기문사, 2000)
☞호텔식음료서비스실무(윤병국 외3, 학문사, 2001)
☞호텔개스트로노미원론(오정환, 기문사, 2000)
☞롯데 호텔, lottehotel.co.kr
☞워커힐 호텔, walkerhill.co.kr ◎ 목
|
|
|
고객을 유치할 것이 아니라 타 경쟁사에 비해 차별화된 제품과 서비스 등을 개발하여 단순한 영화관의 수익 증대가 아닌 고객관리의 일환으로 소비자에게 다가가야 할 것이다.
롯데라는 거대한 기업의 브랜드 이미지를 가지고 타 경쟁사에
|
|
|
Ⅱ.신규도입시스템 -ⅲ.Data Mining
1. 목적 : 고객 신상 및 구매이력 데이터를 통계적 기법을 활용하여 분석 및 행동패턴예측을 통해 CRM의 기초정보로 활용한다 (도입시스템: Tera Minor)
2. 백화점 Mining 개발 모형 내역 (3가지 주제로 구분함)
고객
|
|
|
롯데호텔 - 직급별 교육과정
임원특강
CEO 과정
간부특강
간부기본교육 ..
....
....
롯데호텔 - 체계별 교육내용
1~2급...
....
(6)논리 경영...
....
(8) 해외연수
....
(9) CONTEST
....
<사례3> 신라호텔신라 호텔은 국내 민간 기업의 자본
|
|
|
패션
㈜세정 [인디안] 소개
유럽인들의 일상생활에서 전통과 멋을 모티브로 하는 합리적인
캐쥬얼 웨어 브랜드
㈜세정 [인디안] 소개 1.㈜세정 [인디안] 소개
2.패션산업과 CRM
3.㈜세정 CRM 구축배경 & History
4.분석 및 활용사례
|
|
|
적인 주장까지 제기되고 있는 실정이다. 하지만 CRM 솔루션을 구축한 것으로 고객 만족이 저절로 이루어지는 것은 아니다. 기업의 핵심역량이 고객의 진정한 요구를 충족시키는 방향으로 재정의되고, 고객을 지향하는 올바른 기업 전체의 구
|
|
|
PRM(Partner Relationship Management)의 등장 배경
PRM(Partner Relationship Management)의 활용
새로운 환경에 적응하는 유통 채널 시스템 구축의 필요성
PRM(Partner Relationship Management)의 구축방법
PRM(Partner Relationship Management)의 구축효과
PRM(Partner Relationshi
|
|
|
기업의 경영 대응능력으로 볼 수 있다.
★서론★
★본론★
-호텔기업의 경영환경변화-
-호텔산업의 마케팅변화-
-21세기 호텔경영전략-
★결론★
HOTEL MANAGEMENT
*과목 : 호텔경영학
*제출일 :2007년 4월19일
*이름 : 김 가영 *본론*
*서론*
-호
|
|
|
기업가라는 얘기를 들을 정도로 “개처럼”돈을 벌었지만 전국에 장학및 자선을 위한 수많은 재단을 설립했다. “정승처럼” 쓸 줄 아는 우리 사회의 “귀족”이 기다려진다. 그들이 우리 사회를 이끄는 새로운 힘이 되지 않을까합니다.
|
|
|
Management)의 개념 및 정의
2. SCM 등장배경
3. SCM 시스템의 특징
4. SCM의 발달 과정
제 Ⅲ 장 국내기업의 SCM에 관한성과에 대한 분석
1. 成果指標別 供給사슬成果
2. 産業別 供給사슬成果
3. 企業規模別 供給사슬成果
제 Ⅳ 장 SCM 적용 사례연구
1. 도
|
|
메뉴펼치기
